问：专家，我的网站有调用论坛功能，请看“学术讨论”，现在无法调用，是否你服务器升过级，能否升级一下XML组件，升级到最新。谢谢你。饶广祥,无法调用论坛
答：您好，测试访问您的站点,打开"学术讨论"并没有发现明显异常,请详细说明下.最近虚拟主机环境并没有调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：专家你看，你看我首页的右下方，学术论坛版块是空调的，这部分内容本来是调用了论坛的更新内容了，现在无显示。见图。
答：您好，经核实,该处调用的地址http://www.semiotics.net.cn/bbs/Dv_News.asp?GetName=newtopic 无法正常打开,出现程序方面的错误,如图.请核实联系程序提供商协调处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络延迟严重
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：主机升级后，网站无法访问，发现升级后数据库有问题，数据丢失，而最新的数据库在原主机上数据库上，怎么能将网站最新数据库再备份出来？？？急急急！！！
答：您好，
重新帮您迁移了一次mysql数据库,请核实下是否还有问题,如还是存在异常请提供具体的访问url以及错误截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有疑问了，非常感谢，已经正常了。特意发信息表示感谢。
答：您好，不客气，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账号是： 密码:**********.com这个域名已经在网站上备案成功但无法打开
答：您好，查看域名解析的ip非我司ip,请把域名重新做别名指向到jz.get.vip等生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我删除文件，是www//index.php，这个文件是系统自带的，我上传之前就删除不了，以为可以替换，但是现在代码全上传了，还是替换不了，麻烦帮我把这个文件删除，我重新上传这个文件
答：您好，进行更名操作的时候提示被其他的程序正在使用，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个的备案账号是，密码是多少呀，之前找回了，好像不正确
答：您好，备案系统账号，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
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