网站打不开了。。。-虚拟主机/数据库问题

问:FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址:hsxiechangcnn.gotoftp2.com所在机房:国内电信机房产品型号:标准型虚拟主机[a003]独享IP:无解析别名:hsxiechangcnn.gotoip2.com.
,网站打不开了。。。

答:您好,

问:香港服务器验证码接口咨询服务器网站迁移

答:您好,请您具体描述下您的问题,我司查看您用户下有台港台虚拟主机,需要我司做测试操作,或如何测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在 有个站是在香港服务器上 这个站不在你们这边 现在需要一个短信验证码接口你们这边有吗,或者我把这个站迁移过来麻烦不?可以提供一个短信验证接口给我试用下是否能用在购买短信接口吗?这边服务器端口是9090的 

答:您好,抱歉,我司虚拟主机和亚洲数据中心服务器,香港ip默认没有开通9090端口,如您需要使用9090端口,需要使用国内ip调用9090端口,迁移数据您只需要打包您的网站文件和数据库备份,上传到我司主机中即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:如果需要迁移到西部来,我把服务器和密码给你能够给我迁移吗

答:您好,请您提供先提供下服务器信息及网站信息,我司先查看下是否可以迁移,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主机对应值是 127.0.0.1
用户名:**********
管理密码:**********
端口:9090

问:www.qqttn.com

答:您好,是否是这个站点.这个站点是可以迁移到虚拟主机使用的,非常感谢您长期对我司的支持.

问:是的  迁移到这边有香港或者美国服务器短信验证配置吗 ?是重新缴费还是购买服务器就有的

答:您好,短信验证配置应该是程序上的功能,我司服务器均没有限制.短信服务我司没有提供,您可以选择第三方进行购买使用,非常感谢您长期对我司的支持.

问:怎么我们的站点被删除了,我们自己并没有操作www.scfzcm.com 这个站麻烦看看,实在不行麻烦帮我们恢复快照到13号

答:您好,查看您在今天下午2点多已经恢复过一次14号的数据盘了
若是还有异常可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2243 挂载13号的备份盘看是否有您需要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:恢复了还是被删除,但是13号网站还在,我已经冲了30快钱,麻烦帮我们恢复到13号2点多那个

答:您好,
1.服务器密码不对,我司无法登陆,请提供登陆服务器的正确的密码
2.从备份盘恢复站点(单个站点)这个工单收费是100元,请确保账户金额足够,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那你告诉我怎么删除的,这安全防护会不会太儿戏了

答:您好,抱歉,我司提供主机硬件和网络,服务器内部安全设置是需要用户自行完成的
同时服务器内部可以安装杀毒软件,重要数据定期备份,我司也提供云快照服务,每月10/元,购买后可以提供5次系统备份,最大程序上避免了数据丢失无法恢复的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:反正每次问你们都基本上是白问,浪费时间

答:您好,
请提供服务器正确的远程密码,我们本次可以特殊扣费30帮您处理一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你直接把服务器整体恢复到13号上午就行了,不用单个单个的

答:您好,
已经特殊做了调整,如果要将数据整体恢复到13号的话请现在直接在云主机控制面板中选择13号的快照进行回滚即可。
本次回滚也不会涉及到费用,请知晓。
不过重要数据还是定期备份一下,避免出现这种情况出现。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:我这边不行

答:您好,
我们尝试联系这个电话,但是提示电话是空号。
如果需要我们帮您恢复,请您在工单里面明确说明并授权:
我们只是帮您恢复13号的快照,不做其他任何操作。
如果恢复快照以后数据存在丢失和我司无关,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:不会吧,这就是我的电话啊你们办吧,没事

答:您好,已电话联系,目前数据盘恢复到了13号凌晨的,但您域名并没有解析www.scfzcm.com 我司服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

优快云(youkuaiyun.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

优快云提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览优快云官网:https://www.youkuaiyun.com/

声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以用户投稿、用户转载内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8261;邮箱:jenny@youkuaiyun.com。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处::优快云资讯门户 » 网站打不开了。。。-虚拟主机/数据库问题

赞 (0)