问:你好,问一下,我这个主机要升级为可以添加手机站,需要升级到哪个型号,你好,问一下,我这个主机要升级为可以添加手机站,需要升级到哪个型号
问:就是,现在这个主机貌似只能添加pc站,我要做个手机站,m开头的子站,需要升级,上次问过,忘了升级到哪个型号的主机了。麻烦告知。
答:??您好,请您将主机升级为“多线商务型”型号,支持2个子站,可以开设手机站,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:手机站怎么上传,怎么操作?
答:您好,您可以在www目录下新建一个目录,然后上传手机站网站,然后通过创建子站时指向到这个目录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号密码都没错误,昨天还能登录FTP,今天无法连接上,已换过电脑测试,都无法连接上去
答:??您好,我司查看您本地无法解析ftp地址,请您使用ftp地址ip127.0.0.1 连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:我在提交备案的信息时候,FTP名我填写iatoys@gzhygd,虚拟主机备案码我填写F,但总是提示虚拟主机备案码错误
答:您好,请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应的主机管理中查看主机ftp名和备案码复制粘贴至备案系统即可,备案码获取请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
我是按照你们的方法复制密码的,但还是错误。您好,
答:您好,
请再这里点击进去查看ftp备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你升级 也不要升的我们没法用啊我以前里面有个 ks@tongjiajidian.com 账户 ,现在没有,自己要增加也没地方增加速度处理,已经严重影响我们使用
问:ks账户我重置了密码已经可以登录了,里面原来的邮件都没有了,一定要帮我找回来
答:您好,已经帮您搬家了,请您稍后登陆查看,搬家后的邮件在其他文件夹中。用户创建请参考:https://www.yunyou.top/help/detail?id=12 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早上升级了一下服务器,升级后控制面板登录不上了,升级前是正常的
答:您好,非常抱歉,已经为您调整了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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