问：提示 升级失败500 3004,虚拟主机升级失败
答：您好，请联系QQ：沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：2012jjyc.gotoftp5.com请帮检查下FTP 我用FTP 连接不上空间
答：您好，
1、测试ftp是正常连接的，您再试试啦。附图：、。
2、当然不排除与网络本身环境不好有关系,建议您重启本地路由。并且可将上传地址分别更改为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次测试一下。参考教程：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=472。
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问：你好我试了，是不能列出WWW 文件夹在上层文件夹
答：您好，请添加下QQ：，这边远程协助核实下呢
已经通过QQ，说明使用代理3连接虚拟主机空间上传文件的操作
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问：服务器远程不了，密码错误，如何在后台更改密码呢
答：您好，您用改密码功能修改试下，如果不行，【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】 请提交这个工单分类，我们帮您重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像又不是密码问题，，127.0.0.1:你帮我看看呢
问：账号：密码:**********@lya..
答：您好，服务器远程端口修改过，请使用127.0.0.1:33098连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不行啊，我试了几次都是这个样子
答：您好，报错是密码问题，请核实下输入法是否没有切换成英文输入法，并确认下密码是否正确，这边登陆被限制了的，通过服务器管理的控制台输入上面的账号和密码是可以登陆的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：奇怪了，密码我是复制粘贴的,我手打也进不去，始终都是这样显示，你能否进入后帮我重设个密码我试试呢
答：您好，请一定核实下您本地的计算机名，根据报错来看不是账号密码错误，而是远程服务中设置了服务器名的检测，只有设置的允许连接的计算机名的客户端才能远程服务器，如图：
是否这边代为取消计算机名的验证？
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问：好的，取消计算机名称验证
答：您好，已取消验证了，并将远程密码设置成了：
问：还是不行，用了你重设的密码都不行，我都不知道该肿么办了
问：你帮我把端口号也改成默认的吧
答：您好，已经还原成默认端口，，请再远程测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是进不去能否帮我查查到底是什么原因呢
答：您好
问：我就是用默认端口，和你新设的密码，反正就是进不去
答：您好，我司测试远程连接正常。密码为
问：密码我复制和手写都几次了，我不知道是什么原因，其他两个服务器就能进去
答：您好，我司将服务器远程密码为您修改为了，请您在测试下远程是否可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，你那边能否远程我的电脑来操作看看是怎么回事呢
问：我的电话 ，也可电话联系沟通
答：您好，请添加qq 协助您
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已加你了，请通过一下，谢谢
答：您好，不客气，已协助请核实
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