问:我们网站后台http://dedaluschina.com.cn/wp-的管理员账号密码忘记了,请帮我们重置一下。谢谢!,重置网站后台管理员账号密码
答:您好,请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 进行充值。非常感谢您长期对我司的支持!
问:windows虚拟主机和Linux虚拟主机可以自己添加端口不
比如SMTP服务器(端口465或587)
答:您好,请问您是要用网站的发邮件功能吗? 虚拟主机是支持站点利用第三方smtp发送邮件的,请您知悉。
非常感谢您的支持!
问:服务器开启了安全组,21端口优先级高,但是依然无法访问,请帮忙查看什么问题
答:您好,我们检测端口是对外开放的,说明安全组没有拦截该端口。如果说您ftp无法连接,应该是您内部的问题,如果需要我司帮您检查核实。【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【ftp故障排查】 请重新选择这个工单分类进行提交,并提供远程登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙找回备案账号: 登录密码
答:您好,您好,请先尝试在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 忘记密码选项处,在线找回密码试试;若不能在线找回的情况,再提供具体备案域名、备案号,由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问小程序的管理页面可以修改管理密码吗?目前找了下没有地方修改,只能在官网平台里面重置
答:您好,非常抱歉,目前只有我司官网会员中心能修改,请您知悉。
非常感谢您的支持!
问:修改服务器密码,会不会导致服务器重启? 服务器的电脑会重新启动吗?我刚修改一次,我怕会重启,影响我的主机数据请在线回复我
答:您好,修改密码不会重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:qhb.hk 转移没有收到转移码我在你们发的尊敬的用户:您于 18:32:10申请将域名【qhb.hk】从优快云转出。我们已经将域名解锁。由于此类域名需要验证身份,请前往 https://www.hkirc.hk/content.jsp?id=294#!/4 获取,在获取页面填写域名和对应的所有者邮箱。若原所有者邮箱不可用,请变更后再获取。若距离到期时间小于90天,则无法变更所有者信息,请先办理续费后再进行后续操作。
页面不知道怎么提交,请帮我提交一下
答:您好,请核实所有者邮箱: 能否正常使用,回复工单确认说明,以便我们为您发送转移密码。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:尊敬的用户:您好!您于 18:48:44在优快云提交的关于\”qhb.hk 转移没有收到转移码\”问题已经得到答复:您好,请核实所有者邮箱: 能否正常使用,回复工单确认说明,以便我们为您发送转移密码。,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
确认没有问题,可以收到任何邮件
答:您好,qhb.hk 转移密码已为您联系索取,因上级获取会有延迟,您可晚点看看邮箱是否有收到。
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问:邮件反馈域名 status operation提交转入是这样现实,请问解除锁定了吗?帮我看看,谢谢
答:您好,没有转移锁定了,请再试一次
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