问:能恢复这个虚拟主机www/uploads/这个文件夹吗(误删了),能恢复这个虚拟主机这个文件夹吗(误删了)
答:您好,请参考下图至主机面板 — 恢复备份,选择需要恢复的文件 恢复到21号凌晨的数据即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:其实我刚有按照这样的步骤操作的,可是没有效果
答:您好,已经备份文件恢复至 /www/uploads_bak 目录了,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以帮看看 这个文件夹下的文件内容修改不了 是什么原因吗 已经授权了 还是改了保存不了/www/www/www.qyfs01.com/templets/wap
答:您好,核实到该服务器是纯净系统,内部站点运行环境是自行搭建的,并且还是到服务器内安装的是宝塔面板,请核实下是否从宝塔面板去修改wap目录下的文件保存不了?
可以提供下具体修改文件的具体路径,具体文件名,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从宝塔面板去修改wap目录下的文件保存不了 具体文件:/www/www/www.qyfs01.com/templets/wap/footer.htm 另外用xftp下载之后修改也传不上去
问:
答:您好,通过您的报错,请自行先核实是否采用了宝塔提供的相关防护服务,导致权限受限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙看看,我服务器是否安全,是否需要安全加固,担心服务器安全问题,
如果我服务器,存在安全隐患,我重新提交付费工单,
127.0.0.1:3357 帐号:********** 密码:*********
答:您好,这边并未核实到有非法信息拦截的记录,请详细说明下您的具体发现服务器安全的现象,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
看看,这些是否存在安全隐患,谢谢
答:您好,通过您的截图来看,服务器上的用户并为有异常用户存在的,是否还有其他的现象让您产生服务器异常的想法的,可以提供下具体的截图,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这些漏洞是否需要修补,尝试了几次,无法成功修补,不知道为什么,你看,是否需要在继续修补这些漏洞呢
答:您好,建议走系统自带的 服务,第三方更新服务更新若存在问题,可提供具体异常截图,以便我司为您核实 ,不排除第三方工具因安装非必要补丁导致冲突 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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