问：网站有垃圾信息，处理完后，维护网站的人让我改掉FTP密码。改完后，他还是能用原密码登陆FTP，请问是怎么回事？,0871photo.com网站FTP密码已改，还是能用原密码登陆。
答：您好，您提供原来的FTP密码，我司测试连接一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司测试无法登陆的
您让用户重新关闭FTP客户端再连接试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。我之前相同域名的网站被黑，页面显示乱七八糟的，这是最近才做的网站。前几天这个网站又被人发垃圾信息，我就修改了网站密码。今天发现后台监测到有其他人登陆，所以更换了FTP密码。网管建议我们换个ip，网站能换ip吗？
答：您好，
实际上更换IP和修改FTP密码，对安全影响不大
一般被黑都是程序上有漏洞，被人检测到利用此漏洞上传了病毒木马，然后篡改了程序
若是从根本上解决的话，最好是排查程序漏洞并修复
或者是针对网站做一些安全设置，比如使用主机的文件管理设置一下文件只读，使用目录保护去取消一些目录的执行权限，比如,image等
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站现在点进去不能查看产品和动态，显示500错误，能帮我看一下是哪里的原因吗？
答：您好，
问：此服务器，在安全组规则里，已经删除21的阻止，但 ftp 还是不能登录，请问如何设置了？另外，如果添加 ip 为127.0.0.1，同时端口为0的，选择阻止，是不是就只阻止 所有的端口了 ，如果要放行80，则需要再单独添加端口为80的允许，此时的优化级都是设置1，还是？？？
答：您好，
2、如果只是想放行80端口，禁止其他端口，那么可以先添加优先级为1的的规则，源ip填写为127.0.0.1，源端口和目标端口填写为0，行为填写为“阻止”； 然后再添加一条优先级大于1的规则，原ip填写为127.0.0.1，目标端口填写为80，源端口填写为0，行为填写为“放行”；非常感谢您长期对我司的支持!
问：商品设置问题，设置安全组后 ftp 可以，感谢。
答：您好，
问：以前提交工单说告知我升级内存到6g 但我现在都升级到8G 内存还是居高不下 以前4g占比80-90% 现在升级到8G 还是80%以上？内存是虚高吗？
答：您好，
另外查看该服务器是安装了宝塔面板，目前服务器上启动了多个php版本，每个php版本都会占用内存；
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