此主机的 web 空间有问题

问:一个例子网址  xm.ycokok.com用户zz密码:**********所有的账户都不能登录了。 半小时前正常。 数据库没有问题。是web空间的问题,请查查,此主机的 web 空间有问题

问:我同样的网页 程序,在别的优快云的web 空间中, 也是连接同一个数据库。  能够整成登录账户,  就是这个空间的突然一下不行。这样检测就是这个web 空间有问题,数据库没有问题。

答:您好,
检查是由于攻击影响的,已经为您处理,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:好了一晚上, 今天又是昨天一样的故障了。 请快点帮我处理一下

答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前网站已经可以访问,并根据您当前的情况,其虚拟主机是共享服务器,之前虚拟主机所在服务器因其上面其他用户网站引来了大流量攻击,导致对应服务器进行了拆分处理,而拆分后的服务器连接您对应网站mssql数据库异常导致无法访问,而您为了业务稳定性上面的问题,建议您可以更换到独立ip云服务器上,其用户独立使用并可以配置多个网站和网站环境等,从而网站运营等更好,现在虚拟主机升级,直接到主机管理后台升级中操作到,其是补差价方式升级的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机坏了,你叫我多加钱, 你们这个操作太离谱了把。我在你家还有正常能用的主机, 我会自己换到别的主机上面。

问:连文件管理中的,压缩文件的功能都没法用了。 我怎么转移数据。

问:请你们给维护到勉强能正常使用功能, 方便我迁移数据

问:我另一个主机是   ,如果弄不好这个主机,请帮我把web 数据转移到 里面, 我在把域名绑定过去就可以了。

答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前已经为您将对应网站程序到不到当前空间中,您可以下载截图中的压缩包到其他主机上使用,而对应连接当前空间FTP地址可以使用zzftp.myhost.net去登录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚机流量超出导致站点关闭,现已将虚机升级,但是网站无法打开,劳烦管理员开启下,虚机控制面板无法操作修改主机状态,感谢!

答:您好,
已开启,附图:,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:邮局 hung-ju.com  登陆密码需要验证  那边忘记了 能不能帮忙找下

答:您好,忘记密保答案,您可以参考https://mail.youkuaiyun.com/v2/help/detail?id=77 进行重置。当前已经为您特殊处理关闭二次验证,请从新登陆进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!

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