问:将MYSQL升级为5.7版本,将MYSQL升级为5.7版本
答:您好,
抱歉,美国虚拟主机目前最高是mysql5.6 ,暂时未提 提供mysql5.7,如果您网站可以使用mysql5.6 版本,可以回复工单我们为您更换。
问:我现在是多少版本呢?主机信息里什么也不写?谁看的懂
答:您好,
问:您好,网站后台更新内容提交就报错,麻烦测试一下,后台http://www.jsjsxt.com/vl/index.aspx 账号: 密码:**********
答:您好, 测试提交正常,请问点击那里有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理商平台升级11.02错误
答:您好,请问具体是什么错误,请提供代理平台的管理员账号,密码以及专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示这个错误
答:您好,请提供代理平台的管理员账号,密码以及专属密码,我司升级测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
密码:**********专属密码:**********
答:您好,已处理,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8887cp
麻烦帮忙把宝塔更新到最新版本
答:您好,已经为您更新了对应宝塔控制面板版本,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www下的两个文件夹删除
答:您好,
已将主机ftp:下面截图文件删除,请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:云服务器127.0.0.1需要升级扩容数据盘,请问具体怎样操作?
答:您好,
1.对应需要先远程连接到服务器上关机,然后到页面端服务器后台页面端进行充值升级服务器。
2.然后再远程连接到服务器上,参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=512 去扩容既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是先关机,然后充值升级,然后(需要重新开机是吗?),再连接远程服务器,扩展卷。中间是不是少了什么步骤?
问:我要登录服务器操作关机,可无法连接。
答:您好,
2.服务器网络正常,可提供下服务器账号密码,帮您关机。非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经登上并关机了,扩容应该对原数据没什么风险吧?
答:您好,扩容对数据没有影响,请操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:明明已经关机了啊
答:您好,
附图,我司查看服务器并没有关机,是否需要我司协助关机,可以提供服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
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