问：D:/www/bslmobile/
请问子网站的目录绝对路径是什么？
,绝对路径问题
答：您好，服务器上的绝对路径是D:/www/bslzg/www/bslmobile/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！yunlai001账号下有几个FTP,现在想升级为一个弹性云服务器标准版，有以下不明白的地方烦请解答：1、几个站用一个弹性云服务器有没有限制？2、当前使用的虚拟主机与弹性云主机在访问的响应速度上有没有 别？3、针对全国性的展示，应该选择哪个机房线路？4、本次购买弹性云服务器后，已有的几个虚拟主机的剩余天数差额能不能退？5、其中FTP为购买的独立IP剩余天数差额能不能退？6、已部署的SSL能不能继续用？
谢谢！
答：您好，
1、服务器内放置的站点数没有限制，但是接入的域名白名单是限制60条顶级域名（顶级域名包含下面的所有子域名）；
2、虚拟主机是千兆共享带宽，而云主机根据您开通的主机宽带 是独享的，您可以根据您业务情况购买带宽；
3、全国性暂时网站，涵盖电信、联通、移动的话，推荐使用华中bgp机房；
4、可以从一台虚拟主机作为业务基础（补差价）升级到云主机，其他的虚拟主机无法退款。
5、开通独立ip 的剩余费用无法退款，您可以选择这台虚拟主机补差价升级到云主机
6、升级云主机后ssl 需要在云主机内重新部署，我司有提供教程，如果您不太熟悉的话，我们可以协助您部署，但是会收取响应费用。
问：在FTP升级云主机补差价后，比直接购买弹性云还要贵，能不能直接购买弹性云主机，然后把虚拟主机剩余差额退到账户余额？
答：您好，
帮您向经理申请了一下，您可以先直接购买一台弹性云主机，然后可以选择一台（仅一台）虚拟主机我们给您折算,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下我的主机怎么升级到php7.0以上版本？
答：您好，127.0.0.1 这个云服务器吗 ,如果是使用建站助手建站的，可以直接在建站助手中安装-》系统设置-》环境安装检测中选择需要的php版本安装，安装后就可以在建站助手中选择设置对应的php版本了。
如果需要我司协助，请您提交一个vps云主机工单，提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库打不开，帮忙mysql 数据库 卸载重新装一下， mysql数据库里面无数据库可清理重装，然后看看是否能打开
ip: 127.0.0.1 账号： 密码:**********
答：您好，1、若数据库打不开，请您检查一下数据库是否正常运行等。
2、若需要我司协助您，请您提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【mysql数据库修复/密码重置】” 并提交服务远程密码，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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