问：该虚拟主机是美国主机，空间超出了，不了解美国主机，现在想问问有没有推荐的升级主机型号，主要空间内存大的,网站空间爆了，有什么实惠推荐型号
答：您好，检查文件占用情况，主要是/www/uploads/文件夹占用了很多的空间。
若数据都很重要，同时还是选择美国主机，可升级到空间更大的美国主机型号。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 请问这个可以更换香港主机吗会有什么影响吗
答：您好，若需选择香港主机，也可以选择香港大容量的主机型号升级过去，数据会自动迁移。非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户主要针对是国外客户 所以这个使用香港主机跟美国主机应该 别不大吧
答：您好，是的没有特别大的 别，若只是针对美国客户访问使用，一般还是建议选择美国主机。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是主要针对美国客户 只是主要是国外 没 别的话转换香港主机
答：您好，
国外用户多推荐使用美国主机，港台主机使用CDN架构主要优化的国内用户的访问速度，基本可以达到国内服务器访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级，反而影响了我正常网站更新，问了朋友说：是服务器端口设置的问题，帮核实下，谢谢
答：您好，服务器升级后会重启服务器，一般web相关服务都会自动起来，不清楚是否还有其他服务没有启动起来。
通过您之前工单的截图，这种应该不是您朋友说的80端口被占用了，要根据日志去排查原因。
如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：收费这么贵，为什么你们的服务器，不能帮免费排查下呢
答：您好，您之前购买的服务器没有购买增值服务的，只有基础服务，基础服务免费工单只有网络不通、咨询类这些问题，涉及到服务器内部问题需要收费的。
问：买了金牌服务 多少钱
答：您好，金牌服务是188一个月，大部分问题都是可以免费处理的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：应该是服务器内有拦截海外网络访问域名www.sinotec.org.cn，帮我排查一下！
服务器远程账号密码：
如果需要什么资料，请给我打电话，很急，谢谢
答：您好，
核实主机状态和网络正常，建议用户重启本地网络再试，若仍不行，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们国内是可以打开，在国外打不开网站！！！！
答：您好，
请无法访问用户，参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图，核实下网络情况。非常感谢您长期对我司的支持!
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