问:网站打不开了,网站挂马打不开了中毒非法信息清理
答:您好,
附图,现在网站已经可以正常访问,现在网站已经清理异常代码和文件,建议您可以升级程序补丁修复漏洞,我司已将主机www目录设置为只读权限,可以提升网站安全性,如您需要修改文件,可以通过文件管理–权限,将www目录设置为可读可写权限,修改完成后才恢复为只读权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,本身已经有网站,www.sailing-tech.cn, 还想装一个论坛,如何安装?装在哪个目录下面呢?谢谢
答:您好,您可以在www下面自己创建1个安装目录,然后登录到此主机的独立控制面板,
选择《预装软件–选中discuz》
附图:、、然后将下载到对应目录下面,再进行安装。
或者
您也可以到官方下载其程序,然后通过ftp软件(https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=735),将其上传到您的安装目录。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我点域名是进去网站还是进去论坛呢? 比如www.sailing-tech.cn,我本身就有网站的,那装了论坛后,是进去网站还是进去论坛呢?
答:您好,1、比如您安装目录:/www/bbs/,那么您只能通过http://www.sailing-tech.cn/bbs/形式访问论坛。
2、若您一个主机需要建立两个网站,您的此主机tw000型号并不支持子站,您可以升级到支持子站的主机,
比如:香港商务型(tw004)就支持1个站点。然后可参考教程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=870 开设子站。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器
初始密码:********** 机房线路:智能多线操作系统:Linux
32位(ubuntu_14.04-
hopeedu100.com 的密码:********** 端口 22000
服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器
初始密码:**********
127.0.0.1
今天早上又不行了。昨天弄了金牌服务后,你们司关闭了防
火墙。但是今天早上网页又打不开了。请你们查下日志设置
帐号和时间。看到底是什么问题?这一次请你们一定要彻底
解决。
原来从来没有出现过这么密集的打不开网站。这次怎么了?
关闭了防火墙还会出现这种情况?是什么原因?
请你们查下日志设置帐号和时间。看到底是什么问题?这一次请你们一定要彻底解决。
答:您好,检查服务器内ufw服务停止的,我们测试访问可以打开,您本地无法访问提示什么,请ping www.hopeedu100.com 检测反馈,并提供浏览器无法访问截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这边可以打开。检查服务器内ufw服务停止的。服务器内ufw服务停止?这个问题解决了吗?
答:您好,ufw就是指防火墙,我们检查防火墙本身就是关闭的,测试网站本地也可以打开,没有做任何操作,请问您本地无法访问是什么提示,如果出现无法访问,请提供下截图以及在命令行里面ping www.hopeedu100.com反馈我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我本地是可以打开的。防火墙是关闭的。我这边是可以显示的。但是防火墙是关闭的,为什么早上却打不开网站?查出来的问题是什么?
问:因为找不开,我提交了工单,他们给我了重启。所以能够打开。
答:您好,查看之前我们是帮您重启了,应该是服务出现了假死状态,我们查询了日志,除了有警告信息外,没有其他明显的异常进程信息。另外有大量的报错信息,/home/log/apache2/hopeedu100目录不存在,日志写不进去,帮您创建了目录,现在有日志写入,我们看到有很多蜘蛛来访问,时间上有出现最大读取客户端错误,不排除是访问量大超过连接数造成的假死无法响应,可以让给您部署的人优化下设置,参考说明:https://blog.csdn.net/yuexiaxiaoxi/article/details/ 。
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