问：网站后台提交数据很慢是怎么回事
127.0.0.1 服务器初始密码:**********
,网站后台提交数据很慢是怎么回事
答：您好：
请提供网站后台登录地址，账号密码，相关操作栏目，请截图说明，以便我司分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这边计划重新归置服务器，但是远程不上，ftp不行因为系统盘满了，即使扩容，我也担心会有问题，所以想技术人员帮忙把网站文件和数据库文件备份出来，然后我再去扩容升级
答：您好，1、我们通过控制台（https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=720）查看系统蓝屏
附图：建议重启服务器后，再试试远程登录服务器，自行备份重要数据。
2、磁盘升级后还需手动进行扩容，您可以参考教程：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2220。若需我司协助扩容磁盘，需扣除1次金牌服务，若您同意，可升级磁盘后再次回复此工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：扩容我只需扩容内存是吗？从4G升级至6G够用了吧？
问：说错了，我是需要升级系统盘对吗？升级多少合理够用
答：您好，查看您重新启动了服务器，目前可以远程了，您再试试。
1、同时我们检查主要是：C:\\Windows\\winsxs 占了较多空间。
需说明的是：里面的文件是不可删除的。WinSxS下有很多重要的组件，版本也很繁杂，为了保证的正常运行，请确保这些文件一个都不能少。这些文件支撑着mscorwks.dll，没有它们，mscorwks也无法加载。强行删除后可能只有以安全模式能勉强进入，Windows也就废了。
可查看详情文档：https://baike.baidu.com/item/WinSxS/?fr=aladdin。
2、可考虑将系统盘升级到50G及以上，升级完成后可参考教程：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2220 自行进行手动磁盘扩容。若需我司协助扩容磁盘，需扣除1次金牌服务，若您同意，可升级磁盘后再次回复此工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了服务器，清理了垃圾和C盘，现在就暂时可以访问网站操作备份，你为什么只建议我扩容，没给我这个建议操作解决眼下的问题呢？我也说了会升级，太虽然不能长久解决
答：您好，1、上面也只是建议您考虑，您可以根据实际判断是否需要升级磁盘。
附图：当前检查您的C盘 冗余也只有1.43G。
2、第一次回复，我们通过控制台，检查系统有蓝屏的状态，怀疑可能是系统卡起了，故建议您可尝试重启服务器后再试试。
您重启服务器后，网站可以正常远程了。您可以自行将重要文件进行本地备份，我们并不清楚那些文件是您需要或者不需要的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已升级系统盘，请你协助扩容磁盘
答：您好，已为您手动扩容磁盘扣除了1次金牌服务，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
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