www.youjiguifangshui.com升级了空间仍

问:www.youjiguifangshui.com升级了空间仍然打不开,是不是还需要重新解析?,www.youjiguifangshui.com升级了空间仍然打不开

问:当时做的cname记录

答:您好,测试可以访问了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:web控制台链接不上,宝塔密码也不对了,这个是怎么回事呢?是不是上次接工单的技术员给我改了啊

问:

问:我的SSH关闭了,WEB也链接不上,方便的话帮我启动一下SSH

答:您好,抱歉,可以了,您再试试
之前系统卡死控制台也无法进入,非常感谢您对我司的支持!

问:SSH关闭了,链接不上,能开启一下吗

答:您好,已经启动,以后服务器查看运行状态,https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=720 可以这里进入系统查看,谢谢 

问:你好,宝塔链接不上怎么回事呢? 

问:昨天你们工程师帮我重新安装了一下面板,这个SSH好像链接不上了

答:您好,目前通过您上个工单提供的信息测试,http://127.0.0.1:8982//,,正常,请再测试一下。如果仍连不上,请提供一下报错截图。

问:我用密码链接是错误的,我想通过SSH连接改宝塔密码,请问你怎么进去的呢?昨天还可以登录。今天提示密码错误,宝塔远程工具也链接不上

问:
如果知道面板密码请告诉我一下,我看你进去了

答:您好,

问:远程连不上。web控制台也报错,刚执行了一个开启服务的命令后就这样了。

答:您好,核实服务器没启动,并在防火墙放行80端口后,已经可以连接了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:bjcjkj.com.cn该网站打不开,提示数据库出错,同一服务器上 别的数据库没有问题,请帮忙核实一下
如果密码不对,请更换为

答:您好,
1.如您同服务器上其他网站能连接数据库,那么请核实一下您当前网站的数据库连接配置文件中,其对应配置的连接数据库账号密码和连接地址这些信息是否填写正确,查看您对应网站程序应该是织梦程序,其对应数据库连接配置文件一般是站点程序的data目录下common.inc.php文件中。
2.如您需要我司代为详细核实,您可以提交工单:【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,并附上您服务器的远程账号和密码,我司扣除一次您金牌服务使用次数来代为核实处理,如您同意我司也可以在您当前工单中直接扣除一次您服务器的金牌服务使用次数来为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:同意,请帮我处理一下

答:您好,当前测试您网站已经可以访问(对应为您重新启动了一下mysql服务等恢复),请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!

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