问：https://www.ivfyy.com/ 虚拟主机升级后无法访问 原来虚拟主机做了SSL(HTTPS)部署,https:www.ivfyy.com 虚拟主机升级后无法访问
答：您好，
测试这个地址可以访问打开，您本地可以清理下浏览器缓存再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件比较大，4G左右，是我准备重装系统备份的站点数据，但是无法下载下来，请帮忙查看下什么原因，小文件都可以正常下载。下载地址 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxFTP地址：127.0.0.1账号：密码:**********文件路径：/www/public/.rarFTP下载结果如图：响应： 550 .rar: is denied. 错误： 下载失败
问：以上问题，暂时没解决，但是文件已经被我删掉了，暂时不用去管以上文件了，不过问题还是一样，不属于同一个站点的文件，无法下载。第二请帮忙查看该FTP127.0.0.1账号 密码:**********输入该FTP账号密码后，始终显示空文件夹，是什么原因呢
答：您好，1.测试这个站点的主机,根目录下的压缩文件我司测试可以下载;测试下的文件,使用https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可以下载
问：因业务转移至阿里云，想统一管理，怎么把域名转移到阿里云
答：您好，
域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个都是一起的域名，我记得以前有转移选项的，现在找不到了，能转移的话我想这个账号下的都转移了
答：您好，
2.查看您账号下有.org域名，若需转移阿里云，建议您先咨询核实是否支持转入，
此类域名若确实需要转移，建议您续费后60天再操作；
3.域名转移您可在管理中心-域名管理-域名转出中提交转出申请，如图：
提交后转移密码将自动发送至域名所有者邮箱，请您留意查收。
问：需将http站点，全站301永久跳转到对应https站点。在宝塔设置不管用，除了首页http://www.1668.net是301，其它二级页面返回状态是307，如 http://www.1668.net/chuanchuan/
答：您好，
我们帮您调整，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：根据工单号： 描述 内存不足导致，请问我升级服务器运行内存后就能解决这个问题呢？
答：您好，
目前服务器内存8G ，正常应用是够用的，升级到16G 会有较大改善，升级内存后仍建议卸载不必要的软件观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是我已经把不需要的软件都卸载了，还是会一直出现服务器连接不上的问题，要重启后才能登陆远程服务器。怎么解决这个问题呢
答：您好，
是否修改过密码，请提供正确服务器账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
核实系统日志看，今天仍有大量内存不足的记录，主要是数据库占用资源，建议升级到16G 观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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