问：https://www.jiukaigroup.com/gbook/一直出现 找不到包含文件“../config/AspCms_Config.asp”。这个文件是存在的，但是总是被你们知道修改了文件名AspCms_Config.asp_73cd78.bak请解决！
FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：jiukaigroup.gotoftp2.com
,虚拟主机网页无法访问
答：您好， 网站这个文件存在后门,因此才会改名这个文件,请彻底删除清理后门,并推荐设置目录只读,如要修改网站显示内容,临时调整允许写入可以增加安全,谢谢
问：/configAspCms_Config 改名 AspCms_Config.asp 出错，麻烦处理一下
答：您好，
问：我网站的后台密码并没有修改，为何今天登陆不了了？？后台密码我只告诉过你们，你们给我修改了？？？？
答：您好，这边没有修改过密码。请您核实下。
您可以按https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=752重置或在此回复确认这边为您重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我重置吧
问：不要了 自己重置了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间刚备案通过，想打开这个网站，空间显示流量满 现在我升级。升级不了你看怎么回事，
答：您好，
请问升级不了提示什么错误，请截图我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，已经修改状态了，请您再升级测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好网站有根目录 /www/about/ 这个文件删除不了 麻烦帮我删除 我要重新上传
答：您好，/www/about/ 已经给您删除了，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机升级，选择了自动转移数据，怎么数据没过去，域名已经解析过去了？
问：数据帮我转移好就行，网站问题我来处理。
答：您好，好的，已经迁移完成了，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原备案账号和密码，申请账号和密码重设
答：您好，请提供具体备案域名、单位名称为您核实原备案是否在我司接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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