问:网站空间升级了,网站打不开,网站空间升级了,网站还是打不开
答:您好,我们查看您还没有绑定域名,请重新把域名绑定下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的宝塔安装了pm2 管理器为什么起动不了www/qb下的node程序 命令行输入node-v也提示没有指令
答:您好,十分抱歉,我们不是很了解node,请您自己检查下系统日志是否有报错,或者到www.bt.cn官方寻求帮助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站大文件传不上去,请帮我把服务器上传的文件大小限制放到100M。skpt.nj-g.com https://skpt.nj-gm.com/user.php?rec=report_add 这边要上传大文件,服务器好像有限制,请放到100M
答:您好,
php程序您可以登录服务器内自主调整php参数设置,可参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=409 ,如需要我司协助处理,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】分类工单,这边扣除一次金牌服务协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以,你帮我提修改吧。 服务器初始管理员密码:********** 扣除一次金牌服务就行了
问:还在。就用金牌一次,帮我修改下啊。
问:请尽快帮我处理,放到100M,上传附件,
答:您好,
上传大小已经协助调整为100M,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:weiwocom.gotoftp5.com 上传指南解析别名:weiwocom.gotoip55.com. 解析指南这个网站程序不完整打不开了 没办法解决 之前技术离职了 那我从升价到002 就没有意义了 申请退回差价
答:您好,
如果您要取消这个主机的升级,请在明天上班时间反馈下本工单。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:取消这个主机的升级 谢谢
答:您好,
已经处理了,您核实一下。
款项已经退回到您会员名下,您可以做其他消费。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,备案信息找不到了
答:您好,1,通过域名查询,备案对应账户为:,请登录到对应备案账户下查看管理备案;
2,如忘记登录账户密码,可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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