问:,搬家不成功
答:您好,
请问是需要搬家到哪个主机,如果失败可以考虑直接将主机程序和数据库打包,下载到本地重新上传到新主机上
教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=814
非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定业务:shenghuo.fssw.cn搬到这个主机 东西也不多,打包下载后,不会布置
答:您好,
问:这两天网站访问很卡,不知道什么原因,早上起来重启了一下服务器,现在服务器连接不上了,宝塔也登陆不了。很着急。http://127.0.0.1:8887//
答:您好,核实宝塔登录地址是http://127.0.0.1:8887/caohong5566 ,测试可以访问,站点访问慢等问题,已经向机房反馈,请稍等一会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我这访问完全没反应,一直卡起在,哎…
答:您好,非常抱歉,还在检查处理中,请多等会再测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:请尽快排查一下问题。很着急。多个站点访问太慢
答:您好,网络已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:宝塔控制面板还是不能访问啊,怎么回事呀
答:您好,测试是正常的,您提供的密码无法登录宝塔,提示密码错误,请提供正确的宝塔登录账户和密码,并请核实下服务器上是否有安装安全软件拦截您的访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:试一试这个帐号
或谢谢
答:您好,目前登录宝塔面板,查看只有一个nginx防火墙,并并没有发现其他异常软件,您可下载工具跟踪127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:企业邮箱有问题 昨天就出现了 另一个也是这样
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。这个问题昨天下午出现的,我们已经第一时间修复解决,现在邮局收发是没问题的,您本地客户端如果还是异常,可以将本地设置的收信服务器页面截图给我们核实下,谢谢
问:没动过设置哦
答:您好,您本地请ping一下imap.yunyou.top和smtp.yunyou.top 把结果反馈到工单中我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不通 通过网页就可以收发 通过软件不行
答:您好,请参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 检测 imap.yunyou.top 30-60秒截图反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:反正就是PING不通啊 还要下载软件来检测吗 太麻烦了
答:您好,查看之前的反馈截图,是您本地路由有异常,请尝试重启本地路由后重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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