问：你好，我的虚拟主机准备新增加一个网站，怎么做域名解析？
目前我用的虚拟主机已经解析了一个域名到主机的根目录。,虚拟主机增加网站
答：您好，
您会员名下只有这个主机，该主机我们查看并不支持子站。
可以考虑将主机升级到香港商务型 tw004这个型号，然后参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=870 帮助文档设置子站即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1，升级tw004需要多少钱？ 有什么配置？ 是否需要额外购买数据库？
2，如果我新买一个虚拟机，什么价格？
3，能否让销售跟我沟通一下，谢谢，
答：您好，1.升级的价格是2176,一个主机只赠送一个数据库,如子站需要数据,需要点击https://www.youkuaiyun.com/host/buydatabase.asp?tabindex=mysql 单独购买;
问：超过200MB的文件上传不上去通过FTP，传到一半就断掉重新上传啊
答：您好，
您使用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net连接并上传看是否正常，ftp账号密码不变。
如果还有问题及时反馈，我们为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我试试
答：您好， 好的，若有上传中断的，可以尝试续传试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：今天网站主机升级了默认首页已经是index.php.
访问网站还是显示尾巴
答：您好，重新把index.php设置为默认首页,并保存一下后访问没有index.php显示了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：PHP版本怎么切换不了，网站也打不开了
答：您好，
问：您好，网站负责人电话回访没接到 回拨过去了 看到工单后 给通过一下
答：您好，状态已为您更新，资料已反馈至提交人员协助尽快提交，请耐心等待注意提醒负责人配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把这个空间上的代码xu复制一份到这个空间上 是复制哦，不是转移，原空间上是要保留的
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以清空
答：您好，
现在测试访问是截图中的提示，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：目标主机 里面的产品产品中心分类可以隐藏吗，不能隐藏的话再去掉，就是我点击一级栏目导航栏-产品中心的时候，直接显示所有产品图片，无需分类
答：您好， 抱歉，我司不熟悉此程序，程序方面请自行调整 下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站后台账号密码知道吗
答：您好，
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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