问:网站在百度站长后台进行抓取诊断,网站设置更新后,都提示:封禁。
,网站流量统计问题
答:您好,
问:我们购买的一个邮箱遇到问题,邮箱是:,只要客户带附件发送的邮件,都会被屏蔽掉,很小的附件,也会出现这个问题
答:您好,
邮件大小超过收件人目前邮箱容量配置,可能存在以下两个原因之一:
2、收件方所剩容量不足于接收此封邮件。
问:邮件只有2MB左右,而且收件方邮箱空间也足够。
答:您好,
请问截图是对方给我司云邮发,还是我司云邮给对方邮箱发送的退信;
如果是我司给对方发送邮件的退信,截图显示是对方邮箱拒收了,从内容提示的信息“Message Size Violation”来看是邮件太大不满足对方邮箱要求,这要看对方邮箱设置的允许收件大小;您可以使用我司云邮给其它邮箱比如qq邮箱测试下发送,看看是否正常;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是客户给我发带附件的邮件,第一封没有发送成功,收到 Size 报错的邮件后,第二封不带附件发送给我,我就收到了。
问:客户发送的第一封邮件并不大,附件2.1MB,加上邮件也就3MB左右。但是我们这边没有收到第一封带附件的邮件。而后客户收到 Size 报错的邮件,然后再发了一封不带附件的邮件,并用第三方平台把附件发送过来了。
答:您好,您用我们的超大附件功能试试。这是对方限得太严的原因。
问:不是对方限制的问题哦,客户只发送了3MB左右的邮件(附件2.1MB),难道需要用超大附件功能吗?
问:是客户给我们发送邮件,我们收到
问:上一条写错了,我是想说:客户给我们发送的一封带附件的邮件(附件2.1MB),我们没有收到
答:您好,我司并没去限制收信附件,现在查询日志,您使用网易的测试带附件也可以查询到均是已经接收成功的,说明我司邮局现在是正常接收邮件和附件的 .
这封邮件发信人地址和具体的发送时间,请提供下,以便我们查询日志核实,谢谢
问:丢失的第一封带附件邮件:
发件人:
收件人:
时间:4月24日,23点之前(大概20点-23点)
主题:Handoff: UI V16.8
答:
我们也查询了发件人的mx解析服务器地址,,报错附件大小冲突正是发信服务器报错,请核实
问:我明白你的意思,.com邮箱不是你们的,但是.cn邮箱是你们的,两个邮箱都出现了这个问题。
答:您好,
我们也查询了发件人的mx解析服务器地址,,报错附件大小冲突正是发信服务器报错,请核实
这才是您问题的关键的,.需要找发信人服务器核实这个报错的原因,谢谢
现在查询日志,您使用网易的测试带附件也可以查询到均是已经接收成功的,说明我司邮局现在是正常接收邮件和附件的 .
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