问：FTP账号： 升级成国内主机 怎么没有备案码,升级成国内主机 怎么没有备案码
答：您好，
ftp： 我们查看是有备案码的，请您清除浏览器缓存 刷新对应页面再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名没过期，解析后提示过期
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年。
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489
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问：我的域名没有过期后续费，今年是到7月份到期，现在才5月份，麻烦帮我查看下
答：您好，cyw.net.cn 域名已刷新dns解析，您请在30分钟后再测试下访问。
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问：老师，您好，咨询一下备案变更1、需要变更法人和网站负责人的联系电话和邮箱2、同时想要将-2/-5/-1对应域名的主体变更到其他公司名下请问以上两个可以同时操作提交审核吗 ？请问具体操作流程是什么 ？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：22.hzwangpai.com
答：您好， 已经协助绑定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：fan-jia.cn网站突然打不开了
答：您好，首页应是被挂马影响,比如木马文件https://www.fan-jia.cn/s.php ,请及时清理,并上传index.php文件后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦检查一下数据库，将这个恢复至新建立的数据库里。http://ht.hy-wh.net/
答：您好，导入恢复数据是危险操作，恢复将会覆盖数据，操作不可逆，请您自己操作恢复。如果有什么错误，可以提供截图我们查看分析，如果确实需要我司来操作，出现的一切后果我司概不负责,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入过了，出现这问题，看看
问：http://ht.hy-wh.net/ 这个站点数据库看看，不需要你们负责，处理下眼前的问题
答：您好，导入以后还出现这个问题，说明您的备份本身就是这样的，这个提示是数据库缺少字段，这很可能是您程序的问题，比如安装插件或者主题，但数据库没有写入完整，或者卸载插件程序没有处理干净。
现在的问题并非主机功能性问题，而是程序执行问题，请联系程序方检查核实下，或者您可以还原下之前没有 出问题时的网站程序备份,非常感谢您长期对我司的支持!
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