问：
域名已解析 A 记录，并已购买 SSL 证书，但前端无法打开。请问是否有端口未开启，或存在其他访问限制？
答：
您好，该域名需要提交白名单。经核实，此前尚未提交，目前已为您提交，请再次测试访问。
问：
宝塔连接不上，之前联系客服说是网络不通。
答：
您好，请确认服务器是否已安装宝塔面板。请提供宝塔面板登录信息，以及正确的服务器远程密码，便于进一步核实。
问：
外网面板地址：https://127.0.0.1:26615/4f82d8d3
内网面板地址：https://127.0.0.1:26615/4f82d8d3
服务器远程密码：
问：
或者来电沟通一下，谢谢。
问：
Aa。已经提交修改密码，改成这个了，麻烦看看。
答：
您好，当前密码仍不正确。您也可以远程登录服务器后执行以下命令，尝试升级修复宝塔面板：
curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash如需我司协助核实，请提供正确的服务器远程密码。若忘记密码，我们可以协助重置服务器远程密码。
问：
需要协助重置服务器远程密码。
问：
您需要的不是这个密码吗？
问：
我这边只有这个服务器密码，还有一个是我优快云账户的账号密码，那个应该不是你们需要的。
答：
您好，经查看，该服务器今天刚开通。若服务器内尚未上传文件或业务数据，可选择“不保留数据”的方式重装服务器系统。
问：
我试试。
答：
您好，好的。
问：
优快云会员账号注销。
答：
您好，已为您处理注销，稍后生效。
问：
您好，备案注销为什么还没有完成？
答：
您好，该情况可能是未完成短信验证，导致注销未成功，系统也未自动更新。
目前注销申请已退回。若需要注销“粤ICP备号-2”，请重新提交注销网站申请。若无法再次申请注销网站，可操作取消接入。取消接入后，如果该网站备案号下无接入商，通常会较快被清理并注销删除。
问：
http://www.363.hk/
这个网站停了吗？现在访问会跳转到 .cn。
问：
现在 youkuaiyun.com 无法批量查询 .tv 和 .app 后缀，能否增加这 2 个后缀？
https://www.youkuaiyun.com/web/mi/
答：
您好。
问：
了解了。我是在百度首页收藏的网址中添加了 363.hk，打开后会跳转到 youkuaiyun.com。直接在浏览器访问则正常。之前访问正常，这几天才发现这个情况。
答：
您好，建议直接访问以下地址登录查询：
https://www.363.hk/
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