如今,云计算由于具有更低和更可预测的成本、增强的服务交付、更大的灵活性的承诺,促使越来越多的组织将所有工作负载放在云端。但是,这种业务的固有复杂性不能也不应该被掩盖。
在企业着手实施云迁移战略之前,决策者需要首先评估一些基本问题:
• 管理组织的市场或运营的监管环境是否会影响适合云迁移的工作负载?
• 是否清楚地了解内部部署和云计算的成本结构,其经济模型是否有意义?云计算作为经济模型和云计算作为基础设施之间是否有任何混淆?
• 有多种云模型选项 – IT团队正在提出什么样的“云计算”?“混合部署”云计算供应商是否合适?如果需要,可以选择切换供应商的选项?
• 是否有适当的内部技能和工具来管理云计算基础设施?
退一步考虑这些关键点,将确保组织能够为其业务绘制最合适的云计算路径,制定策略以降低迁移过程本身的风险。
评估机会和风险
将业务迁移到云端对于初创企业和需要管理运营支出的中小型企业尤其具有吸引力,同时确保可以快速“开启”资源以支持业务增长。同样,云计算模型对于云计算供应商的合规性负担有限的非监管行业也是有利的。
但是对于拥有5,000到10,000名员工的大型组织,或者在生命科学、金融服务、制造和运输等高度监管行业中运营的企业来说,需要仔细评估哪些工作负载迁移到云端。
对于这些企业而言,迁移电子邮件和协作工作负载可能相对容易进行风险管理。但是,财务或学习和开发应用程序的情况可能并不那么容易,因为这些可能需要受控审计和更高级别的数据保护,甚至可能受到数据所在地点法规的约束。在这种情况下,需要仔细审查云计算供应商的服务协议。
在评估监管领域方面,需要考虑遵从PCI DSS、SAAE-16、安全港和GDPR这些法规和标准。但是,也可能需要考虑遵守特定领域的法规,例如FDA关于电子记录和电子签名的CFR-11代码。为了确保云计算在数据保护和业务连续性方面提供长期利益,企业需要完成详细的风险分析,并与适合的供应商合作,并尽可能将不合规的财务责任转移给供应商。
考虑选项
将业务迁移到云端并不是“一刀切”的主张,企业可以选择提升云计算交付链,采用更高水平的云计算服务和设施。这可能会导致云计算环境不断发展,其中包含一系列云计算服务选项,其中可能包括:
• 数据中心空间的基本租用和物理基础设施卸载管理的电源,以及租用配有操作系统的机器。
• 虚拟化计算基础设施(如存储) – 例如提供商可以提供云中的各种计算、数据库、分析、应用程序和部署服务。
• 利用专用或多租户共享云托管应用程序。
同样,根据在云中管理应用程序时所需的控制或管理级别,不同的工作负载可能需要不同的云计算服务组合。
例如,标准SaaS提供商可能是一般的生产力应用程序的理想选择,例如电子邮件、协作、差旅管理和费用,而这需要员工数据隐私、数据泄露防护、全球性能、用户体验得到保证,以及提供商提供全面的工具来确保从其系统迁移入站和出站数据。
但是,有些应用程序可能需要更细微的方法:
·人力资本管理/培训/学习 – IT人员可能缺乏对当地合规性法规的深入了解,以确保业务得到适当支持。例如,美国的合规要求不断变化。虽然SaaS解决方案可能适用于此类应用程序,但专业解决方案提供商将能够提供可增强的变更控制的私有托管选项或具有经济订阅模式的本地部署,并定期升级以防止用户遭遇攻击事件。
· 研究和开发/知识产权 – 这通常是企业最为宝贵的资产,在组织控制之外的任何地方定位核心设计或数据模型都会带来一定程度的风险,这将自动提高与保护此类关键资产相关的标准。但是,在托管设施中租用空间或选择租用机器和虚拟机模型可能足以保护数据免受窥探,并且与内部部署物理数据中心相比,将提供更高的成本可预测性和全球性能。但是,对于企业的高度敏感的开发和研究,请考虑保持对内部部署数据中心的完全控制。
· 高性能计算(HPC)- 像AWS公司这样的主要平台即服务提供商提供易于部署和可扩展的高性能计算资源,非常适合计算密集型任务,如建模、模拟、数据转换、机器学习,以及财务分析等,但必须对内部成本进行全面细分,而不是使用云计算服务提供商的服务来避免账单冲击。在小范围内,云计算解决方案通常会产生最高水平的经济收益,但应始终监控使用和成本,以确保运营成本可持续发展。
内部IT组织做好准备
内部IT团队将负责管理“云计算IT”的任务,因此确保IT员工为这种的技能转变做好准备非常重要。例如,远离内部部署IT并将基础设施迁移到云端意味着需要更新核心专业知识。随着工作负载迁移到云端,内部IT团队需要学习新工具来管理整体云计算性能和成本。他们还必须具备应对IT治理变化的技能,以及迁移到云服务所带来的不断变化的运营角色和结构。
随着组织努力使云计算为其工作,IT团队将越来越需要与业务利益相关者合作,并发展他们的业务关系管理技能,咨询他们的业务同行,并在决策过程中更早地嵌入自己的想法。
将业务过渡到云端需要考虑一系列方面。但是,随着企业领导者把握顶级战略问题,内部IT团队不会被排除在外。为了使云迁移能够很好地运行,IT团队需要掌握技术和业务联络方面,这些方面是支持云的企业的一部分,这意味着IT组织需要做好准备,以便企业可以与业务部门的客户,以及与云计算服务提供商之间有效地进行合作与协调。
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