12月5日，有多个地区的大量网友反馈，支付宝在下午出现了故障，部分地区、用户无法正常登录。
具体表现为，已登录状态突然跳回原登录界面；验证码登录时收验证码速度特别慢；淘宝快捷登录失效；界面显示“网络繁忙，请稍后再试”。另外，用户购物等出现无法支付和转账等操作。
面对支付宝崩了的状况，大家第一反应，肯定是网太垃圾了，而没有想到是软件本身的问题。
之后，支付宝官方微博回应称，“刚刚，支付宝的机房网络出现了短暂抖动，影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常，大家的资金和信息安全不会受到影响哈。”
尽管崩溃状况得到了及时恢复，但支付宝的崩溃情况还是很令人提心吊胆，很多人一度以为是自己被盗号了。毕竟，也都在支付宝里存了不少钱。
由此我们也可以看出，机房网络对于服务器的稳定性是至关重要的。
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