中国电信、中国移动、中国联通于2020年4月8日共同发布《5G消息白皮书》，首次提出“5G消息”的概念，作为传统短信业务的升级，5G消息具有以下特点和优势。
业务功能丰富。5G消息复用短彩信入口，兼容短彩信服务的同时，突破了传统短信对信息长度和内容格式的限制，支持文本、图片、音频、视频、位置、联系人和文档等多种媒体格式，开发者可以基于上述能力开发轻量级应用，向用户提供富媒体通信体验。
发展基础良好。目前中国电信、中国移动、中国联通均已开始5G消息规模化部署，5G消息有望成为首批为个人用户所见的5G应用之一，可为电信用户提供直观的服务升级体验，是5G应用的新发展机遇。
市场前景广阔。5G消息继承了短信业务的多个优点，依托电信码号体系及电信级认证技术，天然具备服务覆盖广、触达率高、可信度好等优势。在运营商消息服务趋于饱和的今天，5G消息的落地，是电信市场发展的新动能。
促进通信行业与垂直行业融合。5G消息包括个人消息业务、行业消息业务和增强通话涉及消息业务，无论是个人用户还是行业用户，都可以得到新的消息服务体验，特别是MaaP概念的引入，能够为信息通信行业与其他行业的融合提供新空间。
二、5G消息的技术实现
5G消息基于GSMA RCS UP 2.4及相关标准实现，构建于IMS网络之上，为用户提供语音、消息、状态呈现等多种业务的合集。5G消息系统架构如下图所示，包括终端、5G消息中心、MaaP平台、计费结算、消息监管和网间互通等，其中：
终端：终端通过3G/4G/5G网络或WLAN接入5G消息中心，用户使用移动电话号码作为通信标识；
5G消息中心：5G消息中心具备5G消息管理、分发、路由等功能，提供统一的终端和网络间接口。5G消息中心包括IMS接入、RCS AS、内容存储和配置管理等功能；
MaaP平台：MaaP平台承载在5G消息中心之上，向Chatbot开放统一接口，负责行业客户Chatbot的审核、认证，行业消息中多媒体内容的上传与存储、以及支持终端对Chatbot目录和信息进行查询；
Chatbot：是一种行业客户向终端用户提供的以对话形式呈现的服务。该服务通常基于人工智能软件，模拟人类智能对话，向用户提供特定服务功能；
计费结算：用于5G消息的计费、结算等。5G消息的计费点在3G/4G/5G分组域、5G消息中心、MaaP平台和网间互通网关；
消息监管：用于实现消息内容的合规性审查，以及不良消息的过滤屏蔽策略；
网间互通：用于实现不同运营商间5G消息业务互通。
三、我国5G消息标准化现状
目前，国内5G消息相关标准项目在CCSA的多个工作组同步开展，由国内三大基础电信企业主导推进，主要内容与方向包括：总体要求、业务要求、终端要求、互联互通、支撑保障、安全等，相关项目如下表所示。
我国5G消息标准化工作正在稳步推进，其中《5G消息 总体技术要求》、《5G消息 终端技术要求》、《5G消息 终端测试方法》的报批标志着系列标准已具备指导企业5G消息实践的作用。
四、我国5G消息产业推进情况
5G消息产业链参与方主要包括终端制造企业、电信运营商、应用开发企业、行业客户企业。其中，终端制造企业和应用开发企业尚未完全融入产业链。
在终端制造企业方面，由于5G消息是终端强依赖业务，需要终端进行升级改造，复用短彩信入口支持5G消息，虽然目前华为、中兴、小米、荣耀、OPPO、vivo等品牌部分机型已经支持，但终端覆盖面仍有不足。随着5G消息终端标准的稳定和5G消息应用的丰富，是否支持5G消息将成为用户选购终端时要考虑的重要因素。
在电信运营商方面，我国三家基础电信企业都进入了现网部署阶段。其中，中国移动建设速度较快，网络侧功能基本具备商用条件；中国电信与中国联通相对滞后，但在中兴、华为等领先5G消息设备企业的帮助下，也将很快具备商用条件。
在应用开发企业方面，目前已经开始着手应用开发的主要是SDK厂商和头部SP企业。这两类企业由于具有强大的技术能力和雄厚的资金实力，在产业中的优势地位明显。与之相对应的，中小开发者受限于开发环境、平台配套服务、应用开发前期资金投入等，尚未开始进行5G消息应用开发，导致现有应用种类少，迫切需要平等、包容的应用创新环境。
在行业客户企业方面，公共服务、金融、电商、商旅等行业客户都存在APP安装成本高、使用频率低等问题，急需新型的推广方式。行业客户可以借助5G消息的强交互能力，将原来APP中的功能和服务通过文字、图片、语音、选项卡等形式传递给用户，实现服务的“轻量化”。但目前尚处在“行业用户有需求、平台开发者做Demo”的局面之中，未出现真正面向市场的应用。
五、我国5G消息发展展望
一是以用户为核心，确保5G消息安全、高可用。安全是5G消息的立身之本，无论是服务质量还是垃圾消息治理，无论是网络安全还是个人信息安全，都在密集开展研究部署工作，确保用户的权益不受非法侵害。
二是凝聚应用创新共识，做大5G消息应用生态环境。5G消息生态繁荣，离不开多样的5G消息应用，在当前的黄金发展期内，产业链头部企业必须摒弃“占山为王”的小农思想，积极开展协同联动，共促产业生态建设，给中小开发者提供更为低门槛开发验证环境，促进应用多样化。
三是进一步完善5G消息标准体系，确保跨企业消息互联互通、端到端消息一致性。端到端可达是5G消息用户体验的关键，尤其是5G消息应用表现方式更为复杂，其互联互通工作不仅限于跨企业消息互通，还包括跨终端消息一致性等新的要求，必须通过标准化方式来确保5G消息的用户体验。
四是积极宣传5G消息特点，促进5G消息与垂直行业融合。当前，5G消息尚未被公众所知，产业链上下游应主动发声，向各行业用户介绍5G消息特点，促进垂直行业用户思考5G消息与自身业务契合点，更好的发挥5G消息优势。
作者简介
付国强，中国信息通信研究院高级工程师，长期从事新型电信业务研究、电信网络诈骗治理工作，多年来一直深度参与我国富通信业务标准制定，在我国5G消息标准化方面有较深入研究，牵头制定《5G消息 总体技术要求》《5G消息 不同运营商间消息互通技术要求》等行业标准，致力于推进我国5G消息发展，研究解决发展过程中面临的政策、技术、产业化问题。
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