在这场冠状病毒疫情期间，云服务消费的增加促进了业务弹性和向电子商务模式的过渡，这或许是对通过互联网提供的软件市场的最好验证。
然而，实施混合云仍然面临着一些挑战，包括伴随大规模迁移所带来的虚拟化扩展。而运营云环境的财务模型也带来了独特的挑战，因为IT领导者们已经发现，糟糕的治理会使运行云软件比在本地运行计算服务更加的昂贵。更不用说跟上最新云服务和架构的难度了。
即便如此，对大多数IT领导者来说，在高层次上执行云战略的好处还是太大了，不容忽视。因而IDG展望了2021年可能影响云战略的主要趋势。
1.对商业价值的不断争取是现实
首先，一个事实是：大多数组织都在努力实现其云投资的价值最大化。
埃森哲去年11月发布的研究报告显示，在750名企业和IT高管中，只有37%的人表示，他们在云投资上实现了预期的价值。此外，只有29%的人完全相信他们组织的云迁移计划将在预期的时间交付预期的价值。
未能迅速摆脱传统系统，以及过于专注于容易实现的应用程序，都是其中的障碍之一，埃森哲云优先部门的全球负责人Karthik Narain表示。想象一下，一家酒店连锁企业选择将费用管理转移到了公共云上，但保留了内部的核心预订系统。当核心服务被忽视而转向了外围服务时，价值创造就被边缘化了。
那些能够努力快速行动并制定一流变革管理战略的组织，将在2021年继续努力通过云计算来产生ROI，Narain说。
2.欢迎来到“云计算2.0”时代
基础设施即服务(IaaS)已经经历了十多年的高速增长。2021年将通过平台即服务(PaaS)、微服务和应用编程接口为商业服务带来更多动力，这反过来也将推动更多的生态系统，VMware云健康业务部门副总裁Joe Kinsella表示，该部门在销售方面能够帮助公司管理云环境。
例如，API将使银行有可能能够与Uber、Lyft和其他全球经济参与者合作，以无摩擦的商业和折扣吸引消费者。云计算2.0也将减少升级和转移，更多地依赖于基于微服务所构建的云原生应用，Kinsella说。
3.云协同创新正在兴起
为了进一步的刺激价值创造，公司正在与云供应商和顾问合作，共同开发功能，Narain说。
例如，lando’Lakes和FedEx正在与微软合作开发产品，而Takeda和Carrier也正在与AWS合作开发新技术。如果2020年是这一趋势的转折点，那么大型企业和超大规模云供应商之间的合作创新将在2021年飙升。
4.云复杂性的不断蔓延
掌握新的构建和部署模式已经很难了，但是管理这些云环境的挑战将变得更加困难，因为公司增加了更多的虚拟服务器和存储来支持更多的应用程序，这些应用程序也将连接到其他服务，从而产生更多的相互依赖性，Kinsella说。
此外，AWS、Microsoft和谷歌也在定期推出新的云服务–无服务器和功能即服务，有人知道吗?–使用和管理这些服务所需的工具可能还无法跟上。“云真的很复杂，”Kinsella说。“建筑格局一直在变化。”
CloudBolt的CEO Jeff Kukowski说，一般来说，大多数组织都还没有实现足够的治理、安全和其他功能的自动化，CloudBolt是一家提供用于管理云环境的自助服务软件的公司。“对任何东西进行定制编码都是一项挑战，”他补充道。
5.控制云成本
按照预算来运营混合云系统的财务模式仍然是一个主要的绊脚石，许多组织都在努力控制支出。Kinsella是早期使用AWS的人，由于代码溢出，他的账单翻了一番，达到了35万美元。一些首席信息官则利用了FinOps，这是一种业务管理实践和分析软件的组合，可用于计算使用云计算的成本。即便如此，根据FinOps基金会(FinOps Foundation)的研究，750名FinOps从业者中有49%的人表示，他们很少或根本没有使用自动化来管理云计算的支出，这限制了该学科的价值。
6.云市场的并购
Kukowski表示，2021年，云管理服务市场将继续得到巩固。他的公司去年收购了SovLabs，能够与资源调配工具和Kumolus进行无代码集成，以帮助优化AWS和Azure环境。诸如此类的交易延续了该行业的疯狂势头。除了VMware收购了CloudHealth，在过去四年中，HPE还收购了Cloud Cruiser，Flexera收购了RightScale，Apptio收购了Cloudability。
7.云计算现在也是企业高层的考虑对象
首席信息官们可以松口气了：他们不再是唯一赞美云价值的高管了。越来越多的首席执行官和其他高管加入了关于迁移到云服务的业务优势的战略讨论之中，Narain说。
“在过去的6个月里，我和高管们(包括首席执行官)进行的云对话数量正在激增，”Narain说。简而言之，云计算已经成为了一种自上而下的努力。
最重要的
当企业更加依赖云计算时，结果就会得到改善：46%的高采用者报告完全实现了他们预期的云计算收益，相比之下，36%的中等采用者和28%的低采用者也都实现了预期收益，Narain说。
要想提高这些数字并没有灵丹妙药;许多挑战都是经营层面的，而不是技术性的。但在2021年，Narain预计IT部门将构建更多的“云原生”解决方案，以提高业务的灵活性。
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