问：临时锁定后如何处理,网站监测到非法信息，如何清除或者防御
答：您好，首页被篡改了，可以重新上传一个正常首页文件后访问测试，同时看下程序是否有更新升级补丁及时更新，如果有程序方的可联系程序方检查修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.mhdzled.com网站打不开，已经清除不良代码，请放行
答：您好，域名已经为您临时开放访问，但是您对应页面中还是存在异常代码，对应代码就是存在您网站首页，也请您联系您网站程序员尽快核实处理，也建议可以让您程序员为您修复程序漏洞，优化网站结构 ，避免再次出现挂马的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清除了，请放行吧。谢谢！
答：您好，对应非法信息已经放行，后台显示待程序审核，我司系统将会在24小时左右自动进行核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用同一个模板实名的，有限显示“已经通过”，有些显示“初审通过/实名成功”，这是什么原因？
答：您好，一个是新版实名的一个是老版实名的，都是实名通过的状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好能查询最近几次登录的ID地址吗？ 账户可能被恶意登录删除了备案资料，
问：您好，您好能查询最近几次登录的PD地址吗？
问：抱歉打错了，是IP地址。
答：您好，备案用户名:**********，最近几次登录Ip截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我解压一下文件 到根目录
答：您好，对应压缩包已经为您解压，请您重新核实查看，解压教程参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=597 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示：很抱歉, 不能直接使用 IP 访问网站。之前是可以访问的，现在不能访问了。现在要怎么才能访问数据库的地址呢？
答：您好，查看到您反馈的问题，请参考://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2309 进行设置后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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