问:购买了你们小程序,然后直接授权小程序搭建助手,发布后无法打开。
,请在小程序后台配置合法域名
答:您好,如图:
问:您好,这个手机号,我已经不用了,这么注销备案
答:您好,
若原填报的网站负责人手机号未使用了,无法在线完成短信验证注销;请待本次注销申请退回,再提交工单申请我司协助注销;
工单中注明:
请协助注销:黔ICP备号-5 、域名:kumifeng.com.cn、注销原因、申请人、申请人姓名;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦看下这几个网站使用的空间或者服务器是贵公司的吗?具体是虚拟主机还是服务器的www.zizhiw.cnwww.shhc56.cnwww.wzjywl.comwww.hcwlgs.cnwww.dgjlwl.cn
答:您好,我们检查了,域名所指向的ip不是我司服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.sdcju.com/网站打不开,提示500内部服务器错误
答:您好,这是您网站自身执行错误,把详细报错显示出来就看到了,请联系程序开发人员检查确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,你们这个平台 备案这么麻烦 还要上传朗读视频啊
答:您好,若您是指网站负责人的真人检测视频,我司是根据工信部信管函[2019]87号通知要求,采用电子化核验,电子化核验需要网站负责人进行真人检测录制视频(人脸识别)进行验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器原来有云锁功能 后来本地电脑更好系统了云锁客户端没有了 我直接从小下载客户端就行了吗?咱们有下载的链接吗?
答:您好,是的,访问://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 下载 pc控制端即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:gzyshg.com 刚开了个 邮箱,想退了,换个域名重开
答:您好,
您可以明天反馈下本工单,我们直接给您更换域名就可以了。
该邮局我们查看财务记录的确是刚购买的,明天我们可以为您调整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:谢谢 请帮处理,新域名是:YSElectroless.com
答:您好,已经更换了,请邮局管理查看并新建用户,以及进行域名解析.谢谢
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