备案平台 第11页

优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，修改备案网站负责人时，提示邮箱已被注册使用，怎么样解决呢？,修改备案出现问题答：您好，您可将修改后的网站负责人信息提交至工单中，我司核实无误后协助您修改；注意网站负责人与法人不是同一人时，勿

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，,已经收到短信备案号已被收回什么时候备案信息那块显示完成答：您好，若已经收到注销成功通知，需等待管局下发数据至我司备案系统自动更新，一般会有1-2个小时左右延时，您请晚些时候再登录备案账户核

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，我想请问一下，如果我公司的域名在西部注册的，现在网站找别的公司做，域名要不回来，如果也不配合怎么办,域名要不回来，如果也不配合怎么办答：您好，很抱歉，备案平台只有权限处理网站备案事宜；您请在

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，刚刚提交的域名备案 取消了吗？,确定域名备案取消答：您好，查看本账户下已无备案信息，您请提供下具体域名，以便进一步协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，,备案己变更手机号 请提交下管局答：您好，1.修改手机号等变更备案信息，需要提交资料上报至管局审核申请备案变更，待管局审核通过后即变更成功；2.查看本账户下之前有申请注销备案的操作，请确认是

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，今天中午客户收到这条短信，但是备案的状态正常，并没有收到其他问题提示，这个短信我们需要怎么处理？,收到IP问题的备案短信提示答：您好，查看该退回情况，您无需操作，专员已调整重新上报，请注意完

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，注销备案，是必须原手机号收验证码么？,注销备案，是必须原手机号收验证码么？答：您好，是的，在线申请注销主体，工信部系统12381是将核验短信发送至主体负责人手机号的,非常感谢您长期对我司的支

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-07

问：您好，,备案被注销了，麻烦核实一下答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，电话核查时，电话回拨过去，要不是占线，就是无人接听，你看要不你那边重新拨打

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-06

问：您好，怎么真人检测老不通过？,真人检测问题答：您好，请提供检测不通过的提示截图，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：会员账号实名制一直在审核中

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优快云资讯门户 - rautinee 发布于 2023-06-06

问：您好，承诺书，网站负责人签字盖章可以吗？还是一定要法人签字？,承诺书，网站负责人签字盖章可以吗？答：您好，查看账户下填报了广东 企业备案，广东：互联网信息服务备案承诺书（单位版本）  落

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