问：您好，承诺书，网站负责人签字盖章可以吗？还是一定要法人签字？,承诺书，网站负责人签字盖章可以吗？
答：您好，
查看账户下填报了广东 企业备案，广东：互联网信息服务备案承诺书（单位版本） 落款处需备案单位法人签字、填写日期、加盖备案单位公章；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案工信部核验短信收不到，重发也收不到吧
答：您好，非常抱歉，因工信部未提供核验短信发送记录查询，我司无法为您核实到验证码，申请重发核验短信后，建议多等待一下；
工信部系统发送核验短信的号码是12381，建议用户检查下是否被手机自动拦截为垃圾短信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这里备案显示已经发送核验终止1小时候，但是一直没有收到短信，重发也没有收到
答：您好，经拨打网站负责人电话核实，负责人手机号已经正常接收到工信部核验短信并已完成短信核验，备案申请已正常进入管局审核流程；
近期江西 和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库导入报错，无法迁移网站
答：您好，
检查数据库导入功能正常，目前帮您导入了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站根目录已有404.html，控制面板上也设置了动态404页面选了这个页面。但实际访问测试一些不存在的错误页时没有出现这个404页的提示
答：您好，您web.config里面定义关闭了自定义错误，删除这段就可以了，您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 原来我的虚拟主机服务器IP是：127.0.0.1，上次收到贵公司邮件，整合优化IP路由，需重新分配IP。请问新的虚拟主机服务器IP是多少？
答：您好，服务器新IP：127.0.0.1
问：您好，看看我的卖家帮我过户没有，然后我回去重新拍营业执照和承诺手，请帮我退回一下
答：您好，
查询域名sztiantianyuan.com现实名认证信息与备案单位：深圳 添添源绿化工程有限公司 信息是一致的；
备案申请已修改，请重新采集资料后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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