问:,域名过户请帮我处理一下,都好多天了
答:您好,查看此模板已在注册局审核中状态,注册局审核时间一般是3-5个工作日,您请再耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:操作失误,把ip地址改了,麻烦给改回来。
答:您好,查看到您的云主机有5台,请提供具体问题的主机IP及对应主机的登录账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:优快云 21:45:57 CC攻击 127.0.0.1(局域网 对方和您在同一内部网) 使用代理 127.0.0.1(北京 移动GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口) 的访问已被拦截,拦截原因:此IP访问过于频繁,已被列入黑名单(999分钟后解封)。被攻击URL:py.sxkqwangluo2017.net/openid1.asp?security_verify_data=302c30
答:您好,从您反馈的情况上看,来源的IP是伪造的,并非真实来自内网,目前我司弹性云主机所有内网IP都使用的是192.168段的IP,另外不同用户之间做了Vlan隔离,是无法跨用户通信的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我把服务商那边把网站文件转移过来之后,做了域名解析,然后就出现 a 这么一段话,显示无法连接数据库,可以帮我处理一下吗?谢谢。
答:您好,经查询:
问:您好,我已经按照修改数据库信息完成修改,但还是访问不了,我咨询客服说,主机只有一个数据库,如果之前站点已经用了这个数据库,那么这个子站就不可以用这个数据库了,这个需要怎么解决,我们这边没有程序员,可以帮我处理这个问题吗?
答:您好,您主站和子站不是同一套程序即可,原因是同一套程序数据库结构一样会互相覆盖,若不是同一套程序将您之前程序的数据库上传上来,导入后修改程序连接配置文件即可
问:那现在要怎么才能创建一个以wp开头的表,是需要从之前服务商那边把程序的数据库要过来,然后是导入到现在数据库里面吗?
答:您好,是的,将您之前的数据导入过来,然后修改配置文件中的连接信息即可,若是导入够来的不是以wp开头的表,还需修改配置文件中的表前缀才能正常调用
您先将之前程序对应的数据库备份文件上传到空间,并说明是哪个文件,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,服务商那边已经把数据库文件发过来了,但我不知道是哪一个?只这个26.08MB的吗?但在我导入的时候,文件大小最大限制为25MB,这个需要怎么解决? 而且在上传中也上传不了
答:您好,就是那个20多M的,查看您版本是5.6的,目前是5.1的无法导入
问:1.如果我重新购买一个5.6的数据库,那可以支持多个方案导入吗?包括主站的话,一共有四个域名需要绑定,2.我在购买数据库页面中,发现只有国内机房的,而主机是香港的,如果买了国内的数据库,会不会影响正常访问,还有备案的问题,我想调过备案的环节,3.将现在的数据库导出备份成文件形式,为什么我导出的数据库文件只有1.28MB,但在数据库看到已用5.02MB,这是不是已经完全导出了备份。
答:您好,
根据您目前的情况,建议最好考虑单独购买一个数据库。
建议您这样做的原因如下:
1.子站和主站的数据库分开管理,数据相互不会影响;
2.新购买数据库的时候可以直接选择mysql5.6的数据库版本,然后直接将子站的.sql文件协助您导入到数据库里面。
3.导出的.sql文件大小和数据库中占用的文件大小是不一样的,您可以使用我们空间提供的.sql文件导入导出的功能进行导出即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,我已经购买了一个5.6的数据库,但在导入过程中,出现连接被重置,可以帮我看看是怎么回事吗? 上传的最大限制是25MB,而我这个域名的数据库文件是26MB,
答:您好,
2.帮您将子站的数据库配置文件也进行了修改,现在访问http://szgmled.com/wp-login.php 后台无问题。
3.网站前台访问也已经无问题,请测试核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的,谢谢,那现在主站和子站是分别使用不同的数据库对吗? 我还有两个域名没转过来,到时可以把数据库文件直接导入到5.6的数据库吗?
答:您好,
现在主站和子站都是分开使用的两个不同的数据库,请知晓。
另外如果还有其他网站也需要转移过来,我们建议最好还是一个站点对应一个数据库。
这样要好一些,避免数据紊乱。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:后台和首页都能正常访问,但其他页面都无法访问,这是怎么回事?
答:您好,已处理,请重新访问,需要参考://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=800 添加子站伪静态支持,非常感谢您长期对我司的支持!
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