问：开启百度云加速后，出现1016,开启百度云后出现1016报错提示
答：您好，请问您是指哪个主机开启百度云加速异常,请告知主机的ftp用户名以便我司核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名为ktvyuding.cn
答：您好，查看您现在是关闭的，网站也可以打开，请核实。如果要开启百度云加速，也可以到su.baidu.com注册开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赠送的二级域名无法访问，麻烦处理下，我们需要网站打开做测试，测试通过以后才绑定域名的
答：您好，核实您购买的是港台主机,赠送的二级域名是无法访问的,请您绑定您自己的域名到主机里,然后把域名做别名解析到xtjianzhi.gotoip1.com等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天西部机房 服务器故障，修复后 发现 系统时间错误，现在是 8：47，服务器却显示 ： 00:26:38
答：您好，已调整.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请查询下贵公司备案的数据库中有zijin520.com的备案进程么？如果有劳驾删除吧，我这边给客户进行重新备案。
答：您好，查看此域名“zijin520.com”在我司和工信部均无备案记录，可以正常进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问服务器上可以安装说明软件来清理一下垃圾？比如360安全卫士等，谢谢！
答：您好，可以安装的. 非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问：谢谢，安装清理后不会导致服务器无法使用吧
答：您好，只要您配置得当, 是没有影响的.
问：360杀毒查出的，请问这些能处理吗？
答：您好，都可以处理的. 非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
问：我试试，谢谢您！
答：您好，这项是系统要使用的，这项不要禁用。由于是服务器，有一些端口或者服务必须要开启，所以建议您不要用360做系统层面的优化，只用360的防攻击篡改服务即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名su-lab.org 状态为，请发邮件。
答：您好，该域名所有者邮箱已验证成功，无需重复验证，域名状态正常。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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