问：ftp：绑定域名：www.yinghuangzs.com，网站打开有点慢另外这个独立ip是不是禁ping了，能开启吗,虚拟主机网站打开慢
答：您好，调整了站点池请在测试看下，同时查看网站是企业网站如果能备案建议考虑升级国内主机备案，速度更快更稳定。
问：您好，域名系统比对不一致是什么意思？
答：您好，
1.备案会进行域名验证，将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对；
2.退回是因注册商上报的域名信息与备案单位或法人信息不一致，请联系注册商修改过户后重新上报工信部域名库更新，上报有一般2~3天可更新，待更新后再提交备案申请；
3.域名若是单位所有，上报的信息与以下需一致：注册人-昆山格瑞雅环保设备工程有限公司、证件类型-营业执照、证件号K ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我3月2日提交了备案申请，备案局3日受理，至今超过20天了。 备案信息显示是20天左右，目前还没结果，是不是在哪个阶段卡住了？ 我们有办法进行催促或者提醒吗？
答：您好，广东管局近期对多域名的备案申请审核非常严格，且未超过20个工作日（不包含周末和节假日），是不接受催促的，核实今天是第17个工作日，您请再耐心等待下，若这周未审核下来，您再联系我司协助核实,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：尊敬的管理员 您好现在已经20个工作日了，提交的备案依然是没有结果。等到我花儿都谢了，您这边有什么建议吗？ 我有什么办法进行电话或者邮箱催促吗？
答：您好，非常抱歉，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十二条的规定，备案审核是在20个工作日内，由于您账户下备案域名较多，且备案填报网站名称较为敏感（比如：中新网，容易被判断为涉新闻类网站，普通企业无法备案），属于严格审核范围，故审核可能会更谨慎些，若超过20个工作日还未审核到，这边才可以协助联系咨询情况,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的 麻烦您了，帮我问下。感谢感谢
答：您好，1.目前查看还在正常审核中，若接到核验电话请注意配合核验工作，若超过20个工作日也就是下周还未审核到的，才能协助咨询审核情况；
2.若备案被退回，建议单次只备案一个域名，备案通过后设置好网页后可供查验后，再陆续添加域名，以便顺利通过审核；普通企业备案，无上级单位批复文件的情况下，建议不使用“中新网”等这样的新闻网站名称作为标题；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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