问：服务器账号 ,申请开启服务器
答：您好，您的程序 占用资源较大，虚拟主机无法满足需求，建议您升级到云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器里面文件都删掉了 里面文件只有几M怎么会占用资源大
问：不能说关闭我的就关闭我的 我还没到期 只是个小网站 又不是大网站
答：您好，
附图，是您的网站产生了大量的访问进程，导致服务器资源异常，一直影响到服务器正常运行，如您的网站访问量很大，虚拟主机暂时无法满足您的需求，请您将主机升级为云服务器，我司可以特殊为您开启一次主机，如开启后再次出现大量访问，影响服务器的情况，主机必须升级为云服务器，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我开启一下
问：我也是你们老客户了 经常消费 我后续会提醒用户
答：您好，已开启主机，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法连接数据库
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开了！127.0.0.1
答：您好，
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，若重启后依然无法访问，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常。并提供下服务器账号、密码，我司有赠送您3次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:域名存在域名信息填报不完整的情况，请联系域名注册商补齐域名注册信息后重新提交。查看了阿里云的域名管理，没发现哪里没填不完整， 是什么原因？
答：您好，2018年1月1日开始，工信部启用域名核验，域名完成实名认证后，需要由域名注册商协助上报域名实名信息至工信部域名验证库，上报信息需包含域名所有者名称、证件类型、证件号码等信息。此次管局退回是因为域名注册商上报到域名验证库的信息不完整，您自己是无法核实到的，建议直接联系域名注册商为您核实并重新上报完整的域名验证库信息，待重新上报更新后再联系我司为您重新提交备案申请至管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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