问：领取“新用户会员注册，免费赠送1000元‘活动的优惠券后，只有7张优惠券，而活动界面有9张优惠券，有2张域名的优惠券未正常发放至我的账户，麻烦客服予以手动发放下，我急着购买域名，谢谢！,关于优惠券领取问题
答：您好，核实您账户下确实有9张优惠券，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己抽奖抽了一张啊，真的没有域名优惠券你看看
答：您好，域名 优惠券要求是在后动时间内新注册并完成实名认证，没有消费的账号才能获取，您账号是15年注册已经消费过。因此可以领取主机优惠券，域名优惠券暂无法领取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么其他的都领了，这个就领不了，而且你们这个都是放在同一个礼包里的，我领的是一个礼包，明摆着你们是缺斤少两啊！而且你们活动规则也没有明确说明，这明显是你们工作上的失误！优快云15年就是这样失误过来的？缺斤少两过来的？说给外人也不好听吧，我是不相信，你看看能不能帮我解决下，或者申请张优惠券补偿下，毕竟是你们给我带来的不便，要不然昨晚我就买域名了
答：您好，抱歉，活动规则说明已很详细，您已是老用户，不支持使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：4
答：您好，
抱歉，不太明白您的意思，请问现在是无法远程登录服务器还是网站哪里有问题，请详细说明一下，并告知测试方法。如果是云服务器方面问题，请重新提交云主机类型工单：【主机租用/vps、云主机】，并提供下服务器账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 不支持怎嘛办
答：您好，
mysql 5.1不支持 格式，mysql 5.6可以支持，查看您已经自行更换了数据库，目前还在迁移数据，请等待升级完毕后再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，显示—
本机DNS服务器： 正在 Ping cmcc.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=139ms TTL=53 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=161ms TTL=53 来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=76ms TTL=53 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 3，丢失 = 1 (25% 丢失)， 往返行程的估计时间(以毫秒为单位): 最短 = 76ms，最长 = 161ms，平均 = 通过最多 30 个跃点跟踪 到 cmcc.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 2 4 ms 13 ms 5 ms 127.0.0.1 3 8 ms 3 ms 4 ms 127.0.0.1 4 12 ms 11 ms * 127.0.0.1 5 * * * 请求超时。 6 125 ms 101 ms 59 ms 127.0.0.1 7 * * * 请求超时。 8 135 ms 94 ms 94 ms 127.0.0.1 9 234 ms 191 ms 150 ms 127.0.0.1 10 120 ms 517 ms 105 ms 127.0.0.1 跟踪完成。
答：您好，
问：打扰，后面这个问题我搞定了。多谢啊！祝！ 晚安！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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