问:我在服务器安装了一款游戏,玩着玩着经常断线,其它服务器没有问题。,服务器有问题
答:您好,请您通过vps/云主机提交问题及服务器远程密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否更换一台服务器?
答:您好,抱歉,我司查看服务器运行正常,并没有异常情况,无法更换服务器,请您检查程序是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那不可能说你们说可以没问题就可以的吧,我这边不行,不能用,也不能换?
答:您好,为您更换了一台宿主服务器,请重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问主机为何无法访问
答:您好,港台,美国虚拟主机,赠送的二级域名不再支持访问,请使用您绑定的域名访问查看.具体详见http://www.youkuaiyun.com/news/list2.asp?newsid=575 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好像客户产品,这些是不允许发布的吗,我点链接好像还有后台要登录的。点开后也没发现有提示的信息呢?
www.shgcsw-edu.com主机名:
答:您好,这些是属于危险化学品类的,刚刚核实到链接已无该信息,目前已经为您审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个客户,他们好像就是搞生物公司的,好像很多这样的词,当然我也不懂哪些不能发。这些是必须都不能发,还是怎么呢?我又收到 “甲磺酰氟” 这个词提示http://www.shgcsw-edu.com/proshow_7112.html
答:您好,
处理方式是记录,不需要您调整,也不影响您网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前我已上传了网站源码和数据库文件,但是站点还是无法上线,可以帮忙处理一下站点设置,以及其他相关问题,让网站上线。我原网站目前在别的公司服务器运行,但是运行效果不理想。试用优快云的云服务器是想看看运行效果,以便以后把网站迁移过来
答:您好,
请说明的成文件上传位置,目前测试您配置站点可正常访问,程序未上传到网站根目录,建议上传到/home/www/shhx2017/public_html/ 下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经上传到跟目录了
问:只剩一次金牌服务,希望可以让试用网站运行。可以帮我配置一下吗?包括源码的配置文件
答:您好,
目前后台已可正常访问,首页访问还是异常。您的程序需要授权,请联系程序商使用授权域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有,数据库怎么又访问不了了
答:您好,检查数据库服务正常,您是怎么测试数据库无法访问的,请提供一下相关的测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我点击WDCP后台的时就出现上面截图中的样式
答:您好,已经处理,原因是您把IP绑定到您自己站点上面,造成默认站点无法访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那怎么解决呢?我还是进不去啊
问:我现在就是要解决网站上线的问题,用你们分配给我的域名,但就是一直无法解决。
答:您好,已经处理了,在绑定的域名中把IP地址删除掉,另外云主机赠送的二级域名都不能访问,只能解析,您可以找一个您自己备案的域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我备案的域名现在在别的服务器上运行,不能下线。也没有次级域名,该怎么弄
答:您好,抱歉, 二级域名不提供用于访问,您自己有域名,可以任意解析一个二级/三级域名到服务器上绑定使用,比如您有abc.com,可解析一个1234.abc.com指向我司服务器,绑定到站点上来访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么解析的,在你们后台可以解析吗?
答:您好,解析是在您的域名服务商处操作的,
其中test.abc.com换成您自己实际的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
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