域名解析不正常-域名及账户问题

问:域名使用解析一个多小时了还是没有解析正常,使用解析诊断正常,刷新解析也没有效果。域名目标 host.s333.pppf.com.cn解析域名  www.5ixcwl.cn
,域名解析不正常

答:您好,

问:提交了信息模板,需要过户,查看状态一直显示  审核中  ,麻烦问下能否尽快,多久能通过? 谢谢!

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这是个体执照,不是最新的吗???   域名正在备案    麻烦尽快先过户到认证的这个模板下吧,谢谢

答:您好,??cn 模板实名资料已在注册局审核中状态,您请耐心等待下,注册局审核时间一般为3-5个工作日。?
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:127.0.0.1 (只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:WJ-3) 说要集群。啥子意思

答:您好,这个是内网IP,远程请您使用外网IP:127.0.0.1 连接,您主机是系统请按://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=417 使用ssh方式,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我的网站上面有个微信支付,就是微信H5支付的,现在微信支付商户平台收到消息说,他们要更换服务器证书,请开发人员验证以免影响交易,  请看我发给你的截图和链接,我问了一个做技术的朋友,他说这个要找服务器商来操作,请问这个事情你们可以操作下吗,因为具体我也不是很清楚,谢谢。麻烦你看我的截图和链接,谢谢://pay.weixin.qq.com/index.php/public/cms/content_detail?lang=zh&id=56602https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=23_4

答:您好,
服务器根证书是已经安装成功的,请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你好,非常感谢,我已经看到了我的服务器安装了新的证书,但是现在我看还需要确定以下2个事情,麻烦你们帮我看下,如果需要付费,直接从我账户扣费即可,非常感谢,

答:您好,
证书已经帮您重新下载安装了一次,您再测试一下看看是否正常。
现在能够确保证书已经成功安装,但是支付失败的问题需要您联系您的技术人员为您核实检查一下。
我们对您的网站程序和架构都不熟悉,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:亲,我知道证书是按照成功了,因为微信是5月29号才会更换证书,所以我这边现在也可以正常付款。
我现在要确认的是  虽然证书是按照了,但是问题1:要验证你的系统是否支持微信支付新的服务器证书?
问题2:程序是否指定了老的根证书?
这2个问题你可以帮我确定下吗?打开以下链接看看就知道,https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=23_4,微信有说明和操作方法的

答:您好,
这是需要您通过程序去验证的,并非我们不帮您处理。
所以您最好让您的技术人员为您检查处理,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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