问：
,域名初审不通过
答：您好，您的域名所有者名称中“竂”和营业执照不一样，请再核实一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chenyucc.com网站打不开无法发浏览
答：您好，站点被黑 ，详见附图，请联系程序开发人员或 程序提供商进行清理操作 ，可参考 ：://www.huweishen.com/soft/kill/ 使用 护卫神 填入ftp信息后对全站进行扫描以确认可疑 文件 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行哦！
答：您好，
1，存在挂马问题 需要联系程序开发人员对站点进行清理操作 ，并进行补丁升级以提高站点安全性 ；
2，若您本地无法操作，请提供正确的工单 【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 ，我司协助进一步核实清理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想问一下虚拟主机是否支持设置计划任务呢，怎么样能支持？
答：您好，虚拟主机不支持设置计划任务，可以通过虚拟主机升级功能，升级至独立云服务器 ，
独立云服务器执行设置计划任务 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我网址链接了文件压缩包，提供HTTP下载，然后点击链接就出现这个错误了。怎么解决呢。
答：您好，默认我司限制了网站根目录下压缩包的下载，请通过文件管理将压缩包移动到网站根目录的下级目录后进行下载 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮忙看下，我网站怎么了！
答：您好，
核实程序数据库连接失败，请联系程序商协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我写网站的作者已经消失了，请问你能帮忙处理下吗？
答：您好， 修改了连接数据库的代码，已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，这个空间是型号，介绍显示容易应该是1G才对，为什么我后台查看是500 100 一共600M
答：您好，当前对应大小已经为您重新修改，请重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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