域名实名及解析问题-域名及账户问题

问:您好! 请问1域名为个人持有的备案是不是就是实名认证?提交材料是身份证照片吗?没有扫描件,照片可以吗? 请问2虚拟主机也是在优快云买的,域名如何解析到主机?用ftp工具登录的时候地址是什么?
,域名实名及解析问题

答:您好,目前实名认证分域名实名认证和账户实名认证,两者需要要操作而且不是一样的,账户实名在操作,如果您的域名也是我司的,绑定的时候会自动帮您解析,FTP信息可以在:业务管理-虚拟主机管理-管理,页面上可以看见,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,那域名备案要怎么操作呢?

答:您好,具体备案请参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=732 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好!
       这个云建站中我使用了浮动广告效果,但是文字一直若隐若现,请客户不想要这种效果,请求协助处理,谢谢!域名:http://www.guangyuanzao.com/  

答:您好,您可以把文字直接PS在图片上,然后用图片不需要单独设文字再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,检查域名已经解析到虚拟主机,目前取消了白名单,请重新绑定下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我购买了小程序商城版的试用,发现几个问题咨询下。
1,试用版小程序,套用模版后,所有分类及基础展示数据全部为空,分类按钮图标为空,就是个空架子,模版的样子一点没有进去,请问,正式版,中各种分类图标及示例产品是否都在?包括分类小图标等等都有。
2,确认下,分销版是在推广中心中体现吗?希望有详细的配置说明文档和支持!
谢谢

答:您好,1、经测试,显示图标正常,请核实 如图
2、添加的模板微页面 ,需请将其添加至底部导航,并开启显示–保存即可请再添加测试;
3、分销(推广员)提现是在手机访问端–我的–我的零钱中提现;
4、小程序帮助文档请详见http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=17 (可搜索相关应用设置说明),非常感谢您长期对我司的支持!

问:我想咨询的问题是比如我选了这种模版,那试用版引用后只给了基础框架,里面的演示数据一个没进去,正式版是否也是没有数据,还是正式版引用模版后,基础的演示数据都在?至少现在的试用版,是空架子,什么都要自己做。谢谢哈

答:您好,模板只是提供了一个框架,里面的内容需要您自己设置,可添加微页面进行链接,可参考设置https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2166。转正后数据还会保留。非常感谢您长期对我司的支持!

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