问：http://mail.surgemach.com/ 访问出错
,企业邮箱登陆访问出错
答：您好，您域名没有备案的原因，请您暂时使用webmail.surgemach.com 访问登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试需要，虚拟主机的sql 数据库怎么让其离线
答：您好，请提供一下具体的数据库名和密码，后台暂时无法离线只能人工操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
附图，我司测试您的域名nvhuwei.com可以正常访问，会跳转到www.nvhuwei.com上，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个备案今天还没审？要多久才审？
答：您好，域名较多时，审核时间会较长，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请验证邮箱，域名bv1234.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，域名bv1234.cc所有者邮箱： @qq.com 已经通过邮件确认，不需要再操作了，域名状态正常可用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器cpu一直暂满。重启后也很快就断开链接。现在想进去到安全模式，进行备份后重装。我怎么进去安全模式？还可以通过vnc远程吗
答：您好，
已经为您重启进入安装模式了,安全模式只能通过vnc登录进去，非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名99shipin.org 状态为，请发邮件。
答：您好，已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱：中，请登录操作确认后域名即可正常使用。若该邮箱不可用，请提供您的可用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经认证成功，为什么还是无法显示正常
答：您好，此提示不会变更，请自行查看域名信息，状态变更为ok即表示已通过验证。同一个邮箱注册的多个域名，只需验证一次即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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