问：您好，金蝶软件已经安装成功，帮我重新开启下云锁，谢谢！,帮我重新开启下云锁
答：您好，云锁已经是正常启动的，并开启了防护，请查看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：7tz.spadesa.com 状态检测
问：如何把空间恢复初始化 数据删除啊
答：您好，
可参考://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=716 清空主机程序和数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站新闻编辑手机版时，图片始终显示不完，请问是什么情况?
https://website-edit.onlinewebsite.cn/website/page20?_v=preview&domain=pmo21db74&SessionID=689f0ffede9a05bed456dbac5&article_id=37
答：您好，内容比较长, 需要将底部板块下拉,已经处理,请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下是哪个域名被攻击了
答：您好，
ddos攻击是无法查到针对的域名的，攻击方一般是通过域名查询到服务器ip之后发起的攻击；
目前是被机房封停24小时，您可以等待解封后恢复使用，目前主机已经给您开启了百度云加速；
如业务急需恢复访问，您可以在管理中心 将主机迁移到国内高防机房，迁移完之后即可恢复访问。
问：如果别人一直攻击，那我服务器不是不能用了
问：如果别人一直攻击，那我服务器不是不能用了，开启百度云加速以后，是要等封停结束可以打开，还是解析了就可以
答：您好，
开启百度云加速之后，起到的作用是隐藏您云主机的真实ip地址，对方通过域名查到的是百度云加速的节点ip，需要等封停结束之后，网站才能恢复访问。
问：ddos高防服务贵的要死，除了这个办法，还有什么办法可以快速的让网址打开
答：您好，
目前更换迁移到高防是最快的办法；
除此外您只有通过您账号下的其他主机（与被封这台是同集群的），通过内网连接进去拷贝数据，将网站转到新的主机上部署站点。
问：移到新的主机，除了要拷贝转移数据，是不是还要把域名重新加入到白名单，重新解析
答：您好，
是的，相当于在新主机上创建站点，需要加白名单和解析域名。
问：我可以直接更换我现在的服务器的IP吗
答：您好，
您是刚刚才受的攻击，机房不同意马上更换ip的，您可以16点联系我们在帮您申请看能否更换掉ip，更换ip 机房会收取200元费用。
问：如果这样操作的话，是不是只要重新解析域名就可以了
答：您好，更换IP收费200元，您只需要将域名解析到二级域名s.gotocdn.com 不需要修改解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收费可以，我这个服务器里面大部分的域名都是解析到二级域名的，所以我只需要操作几个特别的域名解析就好了，工作量比较低如果更换了IP,机房，是可以立马打开网站的吧？
答：您好，是的，解析到二级域名的不用修改解析，建议您都做解析到二级域名可以隐藏真实IP减少被攻击的风险。
更换IP后马上可以恢复，但是只提供一次更换IP服务，如果后期再次被攻击封停就无法申请更换IP了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请更换
答：您好，已更换新的IP 127.0.0.1 如您有解析到IP的域名请修改解析为对应值s.gotocdn.com 可以隐藏真实IP减少被攻击的风险。
只提供一次更换IP服务，如果后期再次被攻击封停就无法申请更换IP了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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