问:主机127.0.0.1新增IP:127.0.0.1,烦请帮忙绑定一下新增IP,谢谢! ,服务器新增IP
答:您好,服务器IP已经绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:更新一下备案接入信息。谢谢。
答:您好,请提供您的备案系统账号或是核验编号,以便我司核实您的备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好!www.28zaixian.com网站进不去,显示 502 Bad ,服务器重启,也没有解决!
答:您好,
附图,请您现在在测试下,刚刚香港网络有异常导致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,最近网站访问异常慢,请问是什么原因
答:您好,测试访问正常的,请您重启本地路由或者重新拨号后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大部分时间正常,但时不时会慢,甚至有打不开的情况。不是本地路由器的原因。
答:您好,我司当前测试打开速度正常的,根据您反映的情况为您切换了一个IP段的节点,请稍等15-30分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好。网站有时在北京高校的教育网下打不开,在电信、联通、移动下基本上正常,有解吗?
答:您好,这种属于网络的互联互通问题,出现无法访问时,请您将教育网下打不开的访问报错截图和ping域名截图提供下以便我们分析下原因,我们可以通过切换线路节点尝试改善这个问题,谢谢。
问:我看到服务器控制面板 有一个创建站点的的选项,里面有 站点域名 和绑定域名的 选项,我之前把解析的域名添加到了白名单,还需要绑定域名吗?另外 站点域名 只是个名称吗?可以不可以随意设置呢?他会绑定域名的关系是什么?
答:您好,1.添加了白名单 后 还需要在站点绑定域名。
2.站点名称 默认会设置为站点目录名称, 所以请您尽量设置为有意义的名称 或者您自己的 站点域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么时候上报管局
答:您好,查看您的备案已经通过我司初审,但是由于工信部2018年1月起要核验域名实名信息,需先将域名上报管局域名验证库通过后才可上报备案申请,您的域名是昨天上报域名验证库的,预计生效时间需1-3个工作日,您的备案我司会在下周域名验证库生效后上报管局审核,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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