问：域名抢注为何一直失败？ 不论是32元通道的还是16元通道的，都抢不过万网预定注册的13块钱？这是什么原理？,域名抢注为何一直失败？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
，就是这个FTP对应的虚拟主机业务。
答：您好，核实您是代理,可通过虚拟主机管理–管理–自主删除–自行删除新购买7天内的空间,删除后系统会自动退费到您账户,一个月有5次删除机会,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我并没有使用优惠券，有财务明细
所以还请帮处理一下，如果有对应的优惠券，可以扣除相应的金额。
答：您好，
已处理。购买主机赠送的域名优惠券已使用，已扣除10元费用退余款，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：粤ICP备号
答：您好，备案已为您退回，请核实后修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名indian-oil.com已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查。请帮处理一下，谢谢
答：您好，请先将此域名即系到对应的服务器，生效后联系我司核实再删除其他服务器上的白名单记录，目前此域名并未解析过来，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解析成功了，请删除其他服务器上的白名单记录，谢谢
答：您好，查看解析还是在百度云加速节点上，无法验证此域名的解析情况，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是用的百度云加速解析，解析已成功，网站也可以打开，就是加白名单失败，请帮我删除其他服务器上的白名单记录，谢谢
答：您好，已处理，请重新添加测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法变更机房，显示选择的数据库版本有误
答：您好，我司测试可以变更，目前已经帮您操作了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名：
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上 报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢 复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还要多久才能备案？？？？
答：您好，预计11月中旬会恢复，恢复后会在第一时间审核的,非常感谢您长期对我司的支持!
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