问：打开速度慢，查询下流量是否超标,打开速度慢
答：您好，目前检查服务器带宽没有超标,当前核实网络延迟问题已经反馈给电信运营商在积极处理中,请用户稍等一会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：买了实名认证没有
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kitchen.live
答：您好，抱歉，溢价转入返款仅限于本月内返款，此域名是您早期转入的，不符合返款条件，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cn提示说要人脸识别倒是给个入口，点了确定之后什么反应都没有，又不说在什么地方识别，到官网其他地方去找了一下，又没有，还让不让人用了嘛？
答：您好，查看您的账户已完成增强实名审核，域名也已完成实名审核。请您核实下是否仍有问题，如是，请您提供一下截图，以便我司工作人员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://qilincloud.viphttps://qilincloud.vip/alizi.php?m=Index&a=indexhttp://ql.yfhuayi.com/alizi.php?m=Index&a=index打开域名网址，有的时候正常，有的时候就打不开
答：您好，这是因为域名有被gfw出口防火墙临时墙导致,一般是用国内主机没有类似情况,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sdlimoyou.cn目前是纯HTML的网页，电脑版正常打开，但是手机访问却打不开，请问如何处理 ？
答：您好，
问：www.zhifeinuantong.com
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持！
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