问：,这种问题要如何解决？
答：您好，
1、网站被黑，请联系网站技术检查程序清理挂马，恢复正常页面后，再进行“站长申诉”。
2、如需我司清理挂马，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”，需要扣除1次金牌服务并收费100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 127.0.0.1 已经清除垃圾信息了
答：您好，给您带来的不被深表歉意，对应后台状态其是系统进行审查，其审查时间预计24小时左右完成，也请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站因为被入侵需要处理虚拟主机需要打开一下
答：您好，请及时进行处理 ，我司将在稍后进行检查 ，若再次出现非法内容会再次进行暂停 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚买的香港服务器，解析好了后网站打不开，显示的是权限不够
答：您好，当前访问报错确实是权限问题，如果是建站助手建站请使用建站助手重置权限后在测试。
主机赠送了3次金牌服务，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数免费协助您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咨询下，客户现在新注册了一个域名，另外需要制作一个网站。现在提交备案。核验单上的 域名 需要把已经备案过的域名加上去 还是只填写新增加的域名呢？
答：您好，只需要填写新域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们不知道这个域名是在那里买的了，没有域名证书怎么办？cfcypx.com
答：您好，查询域名cfcypx.com注册商为：商务中国，您请联系注册商获取域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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