问:你好,我在你们家也算是一个老客户了,我使用的服务器为什么和我在其它家使用的服务器,咱这边这么慢呢,给用想办法加加速吗?这服务器的价格比别人的的贵不说,主要是太慢了,特别是我测试了一个网址底下的一个视频链接,简直是没法看了,https://www.duojiawei.com/video/ 太慢太慢了 ,咱公司给想想办法吧,服务器速度太慢了
答:您好,检查视频慢的原因主要是带宽不足,建议考虑升级带宽到10M或者把视频文件放到FSS里面https://www.youkuaiyun.com/paas/fss/ ,通过外链调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚才升级了一下,一会你在帮我测试一下
问:速度还是非常非常 的慢
答:您好,检查升级后速度已经明显快了,而且检查带宽也基本能跑到10M,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开视频的时候还是有一些卡,内存是不是也要升级一下
答:您好,目前来看内存暂时没有问题,不过您服务器内站点较多,当前2G内存的确也便小,可以考虑升级把CPU和内存升级到4核4G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何查询D来源
问:海外防护和国内防护有啥 别?
答:您好, 查看此服务器多次受到ddos 攻击,ddos攻击无法核实到具体的攻击源 ,
香港普通机房服务器建议可以通过升级功能升级至我司香港高防机房使用 ,
海外防护和国内防护最大的 别就是海外防护域名免备案 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:攻击多久解?
答:您好,
08:27:14 攻击封停 24 小时,若再次受到攻击将封停更长时间 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我两台服务器同段的 封禁了内网访问都不行吗?127.0.0.1:
答:您好, 内网可以访问的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1
正常运行分钟后
试用到期管理 转正 提工单
升级 备案 再购买 127.0.0.1 我这两台服务器怎么通过内网IP访问不了
答:您好, 已经可以正常远程,参考教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2347 ,请现在试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好, lishang100.com 域名状态ok可正常解析,访问打不开的状态,请联系主机服务商协助查看或请联系微信号协助。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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