问:
域名redmusic.cn.com已经提交过白名单,需删除之前白名单才可提交!!不能添加白名单怎么处理,白名单提交
答:您好,核实域名解析正确,已经帮您解除之前的绑定,请您再试试将域名提交到白名单中,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:怎么注销帐号,怎么注销帐号
答:您好,在工单中回复并确认删除该账号即可删除。
问:确认删除该帐号
答:您好,已经处理,请核实!
问:我的域名:
答:您好,网站制作需要域名,空间和网站程序,如您需要制作网页程序,建议联系下??QQ:咨询下,谢谢。??
问:购买幕布发票是否已开具?如果已开具,最终发送到哪个邮箱?未开具,多久能开?
答:您好,
请提供申请幕布的备案会员用户名,我们核实后答复您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问空间能否删除退款呢?谢谢
答:您好,
问:
答:您好,
已修复异常的数据库表.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看.
修复操作步骤详见https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=39 非常感谢您长期对我司的支持!
问:视频的路径是正确的但是没有显示
答:您好,
mp4文件需要添加mime类型才能够正常识别,目前已经帮您在空间控制面板进行了添加。
请现在测试访问mp4文件看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,请问怎么添加网站备案
答:您好,查看您刚才备案状态不准确,已经协助恢复至上次审核通过状态;请刷新页面点击备案信息-添加网站操作新增,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,公司备案无座机,这是应急联系人电话 庞先生
答:您好,已经为您删除座机备注应急,请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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