个别会员打不开网站-其他问题

问:www.dc850.com
,个别会员打不开网站

答:您好

问:重启服务器,任然网络不通~~~~~

答:您好,
??目前系统异常无法正常启动,查看服务器有的备份,若备份时间正常,可在云主机控制面板–备份,恢复下系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:

答:您好,
已帮您调整,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://zhangbing8888.gotoip3.com/用此链接可以打开,但是绑定www.zhangbingdaopian.com 却无法访问,麻烦查看是什么原因

答:您好,

问:远程桌面登入不上去

答:您好,核实服务器网络正常,站点也可以正常运行.远程连接较慢无法连接成功.可能是系统资源不足,或其他应用影响.请登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–重启,重启下服务器后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚才技术说让重启  重启了一下还不到五分钟又这样了

问:我重启了一下 数据库好像没有启动  现在远程桌面也进不去  你那边给启动一下数据库吧

答:您好,已经处理.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我是买了一年的建站助手服务,我只改过一次IP,现在买的服务器出问题了,服务器商要我们改个新IP,但是你们现在不能更改了。我现在想改为新的IP127.0.0.1   我的用户名为

答:您好,1.请登录管理中心 – 其他项目 – 网站管理助手 – 管理- 修改IP  ,自行修改ip 
 2.前3次修改是免费的,并且每次修改需要间隔至少10天才可以。 目前核实免费修改次数已经用完 或 上次修改距今不足10天 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的用户名是,感觉不爽,能不能换成terzz,在国外域名网站都是可以修改用户名的。

答:您好,1、我司用户名是注册时自行填写,登陆账号无法修改,请核实。用户登陆名并不影响正常使用,请核实。建议继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!

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