问：验证码显示不了 http://www.ayueks.cn/bsks
那个看有木有什么软件发给我 到时候我也好自己修改,验证码显示不了
答：您好，
问：127.0.0.1已删除非法信息，帮忙解锁
答：您好，已经可以了，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我新装了数据库打开，与之前新装系统一样，当时也是请你们帮我的，说是什么新开的数据苦有个什么没开，请帮我开下！
答：您好，请提供服务器IP和登录密码以及正确工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错，查看您有金牌服务，提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件删不了
答：您好
请问是哪一个文件删除不了,请将具体路径和文件名告知一下,并授权我们为您删除,若是清空ftp所有数据,可参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 操作一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件删不了
答：您好
问：打包之后又删不了了
答：您好，我们手工打包看到了您网站有异常文件，这通常是病毒木马文件，导致压缩进程一直存在，打包并未完成。
通过木马扫描查杀也可以看到这个文件，文件是在目录，现在已经清理掉了这个文件，也已经打包在www目录外，请通过ftp方式连接下载，并及时删除压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理网站挂码跳转到赌博网站，具体内容请参阅此工单。处理完后请帮做下主机的安全防护，谢谢
答：您好，经排查发现是注入到数据库中的如：，现已经为您清理，www目录下mysql-starfinefoods-12-10.sql文件为清理操作前的数据库备份。
已对站点目录进行相应的安全权限设置。
请及时检查更新下程序版本到最新并修改下各项密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 打开还是有，请帮彻底的排查下，谢谢
答：您好
2、我们看程序是有生成静态文件,目前访问静态文件还会跳转,请登录后台生成下页面再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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