问:备案转移中可以进行实名吗,备案转移中
答:您好,查看您今日有操作longyuekuaiji.com域名转入,请问您是说longyuekuaiji.com域名转入吗 ,该域名查看当前还在转入中 ,您可以管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-上传实名资料,可以先完成模板实名认证,待域名转入后可以通过模板过户将域名绑定到该模板即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击进入不了处于死机状态服务器重启过几次仍然无效
答:您好,无法登录应是数据盘的inode节点数已经满了,请登录服务器的ssh,把执行 -h now把服务器关机,然后通过服务器管理–升级–把数据盘升级为50G,升级后参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=587 扩容后再登录试试,如需我司协助扩容,请升级后回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:已完成升级 请处理 谢谢
问:协助扩容
答:您好,已经扩容,但登录依然没任何反应,请通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照&云盘–云快照–可勾选今天早上或者是昨天早上的系统盘快照,然后选择快照回滚后再登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:仍然登录不了目前
答:您好,已经扩容好了的,请先勾选系统盘快照,进行快照回滚后试试,如回滚后依然无法登录,可备份好系统盘重要数据,然后通过管理中心–业务管理–服务器管理–管理–系统操作–重装系统–选择保留数据盘进行重新安装系统后登录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:宝塔已经登录 但是扩容的盘没有显示出来
问:2jpkqppm 已经修改 可以继续使用
答:您好,已经重启服务器,现在查看磁盘显示容量正常了,请重新登录宝塔面板查看下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:前几天才请你们清除网站不良信息,有被别人攻击了,你们技术能帮忙修复网站漏洞么
答:您好,抱歉,我司非程序开发人员,无法协助修复漏洞,请联系程序提供商检查分析下,目前查看 http://www.huixinjixie.net/css/yafu.asp 和 https://www.huixinjixie.net/css/pufang.php 有问题,已经帮您删除了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:老毛病,求修复!这个问题出现无数次了,都是在网站没有任何操作,包括发帖注册等情况下出现的。
答:您好,
问:我想不明白的是,我的网站根本就没有访问量,也不允许注册发帖,就是我自己过几天才发一两条帖子,内存是怎么能耗尽的?
答:您好,
问:好吧,已经升级到4G了。再看看吧。
答:您好,
好的,您可以再观察下;如果有问题请您及时反馈;非常感谢您长期对我司的支持!
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